Codeless Platforms gab heute bekannt, dass Grant Westfield, der Hersteller von wasserfesten Wandverkleidungen der Marke Multipanel®, seine bisherige Integrationslösung durch BPA Platform ersetzt hat. Dies erleichtert dem Unternehmen die Aufrüstung seines Epicor-ERP-Systems und sorgt für mehr Kontrolle und Stabilität. BPA Platform verarbeitet nun automatisch die EDI-Bestellungen, Liefernachweise und RMA-Daten (Rücksendungen und Ersatzlieferungen) von Grant Westfield.
Das 1881 gegründete Unternehmen Grant Westfield stellt seine Produkte in Edinburgh her und vertreibt sie anschließend über seine regionalen Depots. Die Kundenbestellungen laufen über drei Kanäle: Online-Bestellungen über die eCommerce-Plattform (direkt in Epicor integriert), manuell eingegebene Bestellungen und etwa 150 bis 200 Bestellungen pro Tag über TrueCommerce EDI (Electronic Data Interchange), die automatisiert werden mussten. Darüber hinaus wird der Großteil der Lieferungen von Grant Westfield mit eigenen Fahrzeugen durchgeführt, so dass das Unternehmen zwei ePOD-Systeme (Proof of Delivery) von Dritten einsetzt.
“Die Bestellungen, die wir über EDI erhalten, erzeugen eine XML-Datei. BPA Platform verarbeitet und validiert diese Datei und lädt sie in Epicor. Das System verarbeitet auch Dateien in der anderen Richtung, d. h. es verschickt Rechnungen per E-Mail oder EDI. BPA Platform lädt auch unsere Lieferläufe in ein von uns genutztes System zum Nachweis der Zustellung hoch. Für einige Elemente nutzen wir Drittanbieter-Kuriere, aber der Großteil wird über unseren eigenen Transport abgewickelt. Wenn wir von den Liefernachweisen Bestätigungen zurückerhalten, verarbeitet BPA Platform diese in Epicor”, erklärt Mark Yates, ERP-Spezialist bei Grant Westfield.
“Wir nutzen BPA Platform auch, um eine Verbindung zu einer Webschnittstelle für Retouren herzustellen, die mit unseren RMA-Daten verknüpft ist, und um einige interne Etiketten zu drucken. Es hängt davon ab, wo man die Transaktion initiiert, wo sie gedruckt werden soll, aber ich habe diese Aufgabe implementiert, weil sie in BPA Platform einfach zu erledigen ist.”
Da Grant Westfield bei der Verarbeitung wichtiger Daten, insbesondere von EDI-Bestellungen und Liefernachweisen, stark auf Epicor angewiesen ist, wollte das Unternehmen seine bestehende Integrations- und Automatisierungslösung mit einer neuen Plattform aufrüsten, die die bereits laufenden Aufgaben übernehmen kann und gleichzeitig die Stabilität und Wartung verbessert sowie zukünftige Funktionen mit anderen Systemen ermöglicht.
“Die Installation von BPA Platform hat es uns ermöglicht, das Geschäft voranzutreiben, ohne uns um Upgrades und Datenkontinuität kümmern zu müssen. Unsere vorherige Lösung war ziemlich kompliziert und bei kleinsten Änderungen sehr langsam. Mit der BPA Platform hingegen verwendet man Aufgaben und Werkzeuge, mit denen man ein wenig vertrauter ist. Es ist sehr anschaulich und es ist leicht, den Faden wieder aufzunehmen und die Prozesse zu verstehen. Ich kann leicht erkennen, wo ich eine kleine Anpassung vornehmen muss, um die letzte Änderung zu berücksichtigen”, schwärmt Mark Yates.
“Die Automatisierung unserer Bestellungen ist natürlich wichtig, aber der Liefernachweis ist wahrscheinlich der größte Vorteil, da wir ihn in Echtzeit überwachen können. Wir können sehen, wo wir mit den Lieferungen stehen, die im Laufe des Tages abgehakt werden, so dass wir eine recht gute Vorstellung davon bekommen, welche Fortschritte die Depots mit ihren Lieferungen machen”, sagte Mark Yates.
“Es gibt wahrscheinlich etwa 600 Lieferungen an einzelne Standorte pro Tag. Die Verarbeitung ist ziemlich aufwändig. Es werden Tablets verwendet, um Unterschriften zu sammeln, Fotos zu machen, Mengen zu ändern usw. Diese Informationen werden dann in Form einer XML-Datei an uns gesendet, die BPA Platform automatisch in Epicor einspeist. Das hat den Prozess dramatisch beschleunigt.
Ein weiterer Vorteil für Grant Westfield ist die Flexibilität von BPA Platform, die es dem Unternehmen ermöglicht, weitere automatisierbare Aufgaben zu untersuchen.
“Man kann sich das Toolset ansehen und überlegen, wie man es einsetzen kann, und dann kann man es für andere Dinge nutzen. Die Druckaufgabe hat sich als sehr nützlich erwiesen. Das ist nichts, woran man sofort denkt, weil wir verschiedene Möglichkeiten zum Drucken haben. Die Tatsache, dass es direkt mit unseren SSRS-Berichten und -Etiketten verknüpft werden kann, ist jedoch ziemlich clever. Es wäre wirklich schwierig, dies mit einem anderen Tool zu tun”, so Mark Yates abschließend.
Über Codeless Platforms
Codeless Platforms wurde 1999 gegründet und steht an der Spitze der Automatisierung von Geschäftsprozessen und der schnellen Anwendungsentwicklung. Wir verfügen über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Entwicklung und Bereitstellung agiler, flexibler und robuster Softwarelösungen der nächsten Generation, die es Unternehmen ermöglichen, das Beste aus ihren Daten herauszuholen und auf die sich schnell ändernden Geschäftsanforderungen von heute zu reagieren. Unsere Kenntnisse des Marktes und des Vertriebskanals sind im Einklang mit dieser Entwicklung gewachsen und haben uns als äußerst erfahrenes und angesehenes Softwareunternehmen etabliert, das eng mit Partnern und Softwareanbietern wie Access, Epicor, Infor, Microsoft, Sage, SAP und SYSPRO zusammenarbeitet. Mit über 450 Partnern weltweit nutzen mehr als 8500 Kunden die Softwarelösungen von Codeless Platforms, die von diversen globalen Organisationen bis hin zu kleinen lokalen Unternehmen reichen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Poole, Großbritannien, und verfügt über Vertretungen in der ganzen Welt.
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