Richtig für Ihr Unternehmen

ERP-Software prägt Ihr Unternehmen nicht nur heute, sondern spielt auch eine entscheidende Rolle für seine Zukunft. Die Wahl der ERP-Software ist der erste Schritt von Unternehmen, die die Notwendigkeit der Digitalisierung erkennen, und spielt eine wichtige Rolle dabei, ob diese Zukunft rosig sein wird oder nicht. Unit4, einer der führenden ERP-Anbieter, hilft Unternehmen, das Beste aus dem “Heute” herauszuholen und gleichzeitig ihre “Zukunft” zu gestalten. Wir sprachen mit Dmitri Krakovsky, CPO, Unit4, über die neuen Trends und Möglichkeiten in der XaaS-Wirtschaft.

Können Sie den Lesern von ERP News etwas über sich und Ihre Rolle bei Unit4 erzählen?

Ich bin Chief Product Officer bei Unit4, wo ich die Möglichkeit habe, meine Leidenschaft für Technologie in die Entwicklung von Produkten einfließen zu lassen, die Unternehmen helfen, ihre Geschäfte besser zu führen. Seit Jahrzehnten fragen Unternehmenskunden nach flexiblen, leicht zu bedienenden Systemen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind und es ihnen ermöglichen, schnell zu agieren, widerstandsfähig und anpassungsfähig zu sein. Das sind die Arten von Anwendungen, auf deren Entwicklung ich mich konzentriert habe. Die neuen Technologien – Cloud, maschinelles Lernen, Microservices, APIs – bieten uns die Möglichkeit, dieses Ziel entscheidend voranzubringen.

Wie reagieren Service-Organisationen Ihrer Meinung nach auf die neuen Trends und Möglichkeiten der XaaS-Ökonomie? Und wie unterstützt Unit4 sie bei ihrer Digitalisierungsreise?

Die Pandemie hat die Nachfrage nach der XaaS-Wirtschaft beschleunigt, und sie wird weiter steigen. Tatsächlich wird für den Zeitraum 2021-2028 ein Wachstum von 28,2 % erwartet. Die XaaS-Wirtschaft verlangt nach verbesserter geschäftlicher Agilität, gesteigerter betrieblicher Effizienz und verbessertem Mitarbeitererlebnis. Die cloudbasierten Anwendungen von Unit4 ermöglichen es Institutionen, reaktionsschnell und agil zu arbeiten und Teams zusammenzubringen, um die steigenden Erwartungen zu erfüllen, ohne das Budget erhöhen zu müssen.

Was ist der Schlüssel zum Erfolg in der XaaS-Wirtschaft, in der die Kundenbedürfnisse und -beziehungen ständig im Mittelpunkt stehen?

Die beiden Schlüssel zum Erfolg in der XaaS-Wirtschaft sind Fokussierung und Zuhören. Lassen Sie mich das erklären. Als Anbieter leben und sterben wir von zufriedenen Kunden. Aber wir können nicht alles für jeden sein. Stattdessen müssen wir sorgfältig auswählen und uns intensiv auf die Kunden konzentrieren, von denen wir glauben, dass wir sie besonders gut bedienen können. Unsere Wahl fiel auf menschenorientierte Branchen, wie professionelle Dienstleistungen, gemeinnützige Organisationen und den öffentlichen Sektor. Und dann müssen wir zuhören – auf ihre Bedürfnisse eingehen, ihr Geschäft verstehen und ihre Richtungen, Ängste und Hoffnungen erkennen – um Software zu liefern, die ihnen hilft.

Für Unternehmen, die von On-Premises-ERP auf Cloud-ERP umsteigen oder ihre digitale Transformation mit Cloud-ERP beginnen möchten, gibt es viele Alternativen in der Softwarebranche. Warum sollten Unternehmen Unit4 für Cloud ERP wählen?

Niemand wacht mit dem Gedanken auf: “Oh je, ich möchte heute mein ERP wechseln”. Die Ablösung kann schwierig, komplex und teuer sein. Man muss einen echten Grund dafür haben, und wir geben den Unternehmen diesen Grund. Letztendlich ist ERP die Grundlage für die Zukunft. Zunächst muss es modern, zukunftssicher und technologisch auf dem neuesten Stand sein. Letztes Jahr haben wir Unit4 ERPx eingeführt – unsere ERP-Lösung der nächsten Generation, die in der Cloud entwickelt wurde. Zweitens muss sie zur Art und Weise passen, wie Unternehmen geführt werden. Wir fassen unsere jahrzehntelange Erfahrung in diesem Bereich zusammen, um eine Software zu entwickeln, die wir “Right For Your Business” nennen. Wir bieten Tausende von Best Practices – Funktionalität, Inhalt, Benutzerfreundlichkeit, Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften, Lokalisierung – um sicherzustellen, dass jeder Kunde das Gefühl hat, dass die Software für ihn maßgeschneidert wurde. Und schließlich geht es nicht nur um unsere Software – ERP ist das Gehirn der IT-Infrastruktur eines jeden Unternehmens, und wir verbinden und integrieren es mit vielen Systemen, die wir Industry Mesh nennen. Mesh ist eine Reihe von Abläufen, die entwickelt wurden, um ERP mit Hunderten von verschiedenen Anwendungen zu verbinden, von Microsoft Teams, Slack, Outlook und Salesforce bis hin zu sehr speziellen Nischenanwendungen, die von verschiedenen Branchen genutzt werden.

Unit4 beschreibt ERP als Experience Real Purpose. Können Sie dieses Motto erklären, das im Mittelpunkt all Ihrer Lösungen steht?

Wir bezeichnen ERP als Experience Real Purpose, weil unsere intelligenten ERP-Softwarelösungen der nächsten Generation für Menschen entwickelt wurden, die Menschen helfen wollen. Es geht nicht nur um Enterprise Resource Planning. Bei Unit4 können Sie “Experience Real Purpose” mit einer anpassungsfähigen Lösung erleben, die genau zu Ihrem Unternehmen passt, jetzt und in Zukunft.

Unit4 unterscheidet sich von vielen seiner Mitbewerber und stellt den Menschen in den Mittelpunkt des Unternehmens. Können Sie unseren Lesern die Vorteile dieser Sichtweise erläutern?

Der Satz “Die Menschen machen den Ort” trifft auf viele Bereiche des Lebens zu. Es ist zwingend erforderlich, die Schlüsselkomponenten Ihres Unternehmens aus der Sicht der Menschen zu betrachten, denn die Menschen sind das wertvollste Kapital eines Unternehmens. Herkömmliche ERPs waren produktorientiert. Sie waren sehr gut bei der Optimierung und Verfolgung des Produktflusses, der Lieferketten, der Logistik und der Fertigung, aber sie haben die Welt nicht aus dem Blickwinkel der Menschen betrachtet. Stattdessen wurden die Menschen als Helfer und Akteure in diesem Prozess betrachtet, aber nicht als Mittelpunkt. In der modernen, menschen- und dienstleistungszentrierten Welt muss sich dies jedoch ändern. Moderne Unternehmen müssen sich vom Fließbanddenken verabschieden und flexibel und anpassungsfähig auf die sich verändernde Umgebung reagieren, sei es durch Wettbewerber, neue Geschäftsmodelle, Pandemien oder politische Krisen. Wir sind davon überzeugt, dass die Produkte, die diese Flexibilität sowohl in funktioneller als auch in praktischer Hinsicht ermöglichen, die Zukunft unserer Branche sind.

Können Sie uns etwas über die Vorteile der intelligenten FP&A-Software von Unit4 erzählen und wie Unternehmen mit dieser Software erfolgreicher werden können?

Unit4 FP&A hat den gleichen roten Faden, der sich durch alle unsere Produkte zieht – die Flexibilität des Kernprodukts in Kombination mit dem gesamten Wissen, das wir von unseren Kunden gesammelt haben. Dies ermöglicht eine schnelle Implementierung und die Kunden können sehr schnell mit der Wertschöpfung beginnen. Was Unit4 FP&A wirklich auszeichnet, ist die Flexibilität des Systems und der Self-Service-Ansatz, da Anpassungen im System von den Anwendern selbst vorgenommen werden können – es wird keine Unterstützung durch die IT-Abteilung benötigt. Mit vollautomatischen Schnittstellen zum ERP-System von Unit4 und der Möglichkeit, jede andere Datenquelle zu integrieren, ist FP&A der Single Point of Truth für alle Ist-, Budget-, Plan- und Forecast-Daten. FP&A beschränkt sich nicht nur auf voll integrierte Planung und Forecasting, sondern verfügt auch über umfangreiche Funktionalitäten für Ad-hoc-Analysen im Abweichungsreporting und standardisierte, hochkarätige Finanzberichte. Mit Unit4 FP&A können sich die Anwender auf die wertvollen Aktivitäten der Abweichungsanalyse, die Gewinnung von Erkenntnissen und die Steuerung des Unternehmens konzentrieren.