SAP-Evangelist Timo Elliott sagte mir einmal, dass es sein Job sei, sich für langweilige Dinge zu begeistern. Auch wenn wir beide den Witz genossen haben, besteht kein Zweifel daran, dass die Möglichkeiten, die Augmented Analytics bietet, zu den aufregendsten der heutigen Computerbranche gehören.
Der Grund dafür? Bei Augmented Analytics geht es darum, Daten in Werte zu verwandeln, indem man sie zum Sprechen bringt. Und wenn Ihre Daten sprechen, beginnen sie Geschichten zu erzählen. Geschichten darüber, was Ihr Unternehmen gestern getan hat, was es heute tut und vor allem, was es in Zukunft tun könnte.
Zurück zu den Grundlagen
Lassen Sie uns ein wenig zurückgehen und eine Bestandsaufnahme machen, woher wir kommen. Bei Augmented Analytics geht es darum, Wissen aus den in Ihrem ERP-System gespeicherten Daten zu extrahieren. Bis vor relativ kurzer Zeit reichte die Computerleistung nicht aus, um die dafür erforderlichen komplexen Algorithmen zu erstellen. Mit den enormen Fortschritten in der Informatik ist es nun aber viel einfacher, Informationen aus Daten aller Art zu extrahieren.
Der Begriff “Augmented Analytics” wurde erstmals von Gartner geprägt und bezeichnet eine technologische Lösung, die Algorithmen des maschinellen Lernens (ML) und der künstlichen Intelligenz (KI) miteinander verbindet, die Datenaufbereitung und -verwaltung automatisiert und unternehmensweite Einblicke ermöglicht. Da die Rechenleistung die schwere Arbeit übernimmt, können Unternehmen ihre Daten nun in großem Umfang verarbeiten und die Zeit, die für die Erkennung von Trends und Mustern benötigt wird, reduzieren. Darüber hinaus arbeiten ML-Technologien stets im Hintergrund, lernen und verbessern die Ergebnisse – ein großer Fortschritt gegenüber den bisherigen Business Intelligence-Tools.
Die Geschichte hinter den Daten aufdecken
Jetzt kommt der wirklich spannende Teil, bei dem wir die Daten dazu bringen, ihre Geheimnisse zu enthüllen. Es ist hilfreich, wenn Sie Dashboard-Funktionen verwenden, die gut gestaltet und einfach zu bedienen sind, wie SAP Analytics Cloud.
Nachdem Sie Ihren Browser geöffnet haben, fragen Sie die Daten zunächst in Ihrer eigenen natürlichen Sprache, was Sie herausfinden möchten. Sie könnten zum Beispiel wissen wollen: “Wo sind meine 10 umsatzstärksten Geschäfte in Großbritannien” oder “Wer sind meine umsatzstärksten Vertriebsmitarbeiter?”
Nun möchten Sie die Antworten visualisieren können. SAP Analytics Cloud verwendet ein System, das die Daten automatisch in das am besten geeignete Diagramm oder die am besten geeignete Tabelle einfügt – eine sehr nützliche Funktion.
Dann können Sie die Diagramme nehmen und damit beginnen, eine Geschichte zu erzählen – Probleme zu vertiefen, weitere Fragen zu stellen, um verborgene Wahrheiten aufzudecken. Wenn Sie SAP Analytics Cloud verwenden, können Sie auf die Schaltfläche Smart Insights klicken, um z. B. zu erklären, warum ein bestimmtes Produkt so gut abschneidet, und so einen 360-Grad-Blick auf Ihre Daten werfen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie dann über die mobile App, das Web oder per E-Mail mit anderen teilen können.
Im Hintergrund baut das maschinelle Lernen Ihre Geschichte aus Tausenden von Daten auf und projiziert auf der Grundlage der Daten aus der Vergangenheit in die Zukunft. Wenn die Aussichten nicht so gut sind, können Sie nach den Gründen suchen und fragen, was Sie dagegen tun können.
Sie können auch simulieren, was in verschiedenen Szenarien passieren würde, z. B. wenn Sie ein Produkt in einem neuen Land auf den Markt bringen, und Sie können dann Entscheidungen auf der Grundlage der Informationen treffen, die Ihnen das System liefert.
So können Sie auf der Grundlage der Informationen, die Ihnen das System liefert, Entscheidungen treffen. Es geht also um die Umsetzung von Erkenntnissen in Maßnahmen, ohne dass komplexe Modelle entwickelt oder Fachkräfte eingestellt werden müssen, was sehr demokratisch ist.
Analysieren Sie Daten aus Ihrem gesamten Unternehmen für eine bessere Entscheidungsfindung
Der CFO und der CEO haben jetzt Zugang zu Berichten, klaren Visualisierungstools und Dashboards, die sie ohne Hilfe der IT-Abteilung auf Probleme aufmerksam machen.
Erstellen Sie Geschichten, decken Sie verborgene Muster auf, machen Sie Vorhersagen und tauschen Sie sich unterwegs mit anderen aus.
Checkliste der Vorteile von Augmented Analytics
- Sofort einsatzbereite Tools mit einfach zu bedienenden Dashboards – Sie brauchen keinen Datenwissenschaftler, um die Vorteile zu nutzen
- Schnelle Entscheidungen – präzise Prognosen und Entscheidungen – verkürzt die Zeit, die von den Daten bis zu den Erkenntnissen vergeht
- Natürliche Sprache und coole Datenvisualisierung
- Kombinieren Sie Daten aus Ihrem gesamten Unternehmen mit Daten von Dritten
- Automatisieren Sie zeitaufwändige Aufgaben wie Datenaufbereitung, Visualisierung, Prognosen und Berichte.
Ich habe hier über SAP gesprochen, aber die meisten ERP-Anbieter fügen dies jetzt dem Mix hinzu, da die Kunden mehr von ihrer Technologie verlangen. Hatte Timo also recht? Ist es an der Zeit, sich über die langweiligen Dinge zu freuen? Urteilen Sie selbst – sehen Sie sich die neuen Augmented-Analytics-Tools hier an. In Cloud Solutions ist Teil der Sapphire Systems-Gruppe – und ein zuverlässiger SAP-Partner, der sich auf die ERP-Lösung SAP Business ByDesign für den Mittelstand spezialisiert hat.
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