Das vergangene Jahr war für alle Organisationen eine große Herausforderung, aber es hat uns auch ermöglicht, neue Erkenntnisse zu gewinnen, um die Schwachstellen in den Geschäftsprozessen zu erkennen. Welche Entwicklungen hat es im Finanzbereich gegeben, der am stärksten von der Krise betroffen ist? Wie werden die Unternehmen die Wunden der Pandemie heilen? In diesem Zusammenhang haben wir Alok Ajmera, CEO von Prophix, zu der von Prophix durchgeführten Umfrage befragt.
- Können Sie uns etwas über sich und Ihre Rolle bei Prophix erzählen?
Mein Name ist Alok Ajmera, und ich bin Präsident und CEO von Prophix Software, einem führenden Anbieter von innovativer, cloudbasierter Corporate Performance Management (CPM)-Software.
In meiner Rolle bei Prophix suche ich ständig nach Möglichkeiten, unser Unternehmen durch schnelle Innovationen zu vergrößern und zu skalieren und gleichzeitig durch eine Reihe von CSR-Initiativen etwas für unsere Gemeinden zu tun. Anfang dieses Jahres habe ich Prophix durch die erste externe Investition des führenden globalen Software-Investors Hg geführt, um das Wachstum von Prophix zu beschleunigen und zu skalieren und die weitere Entwicklung unserer Produktfähigkeiten zu finanzieren.
- Prophix Software hat soeben die Ergebnisse einer Umfrage veröffentlicht, bei der mehr als 500 Führungskräfte aus dem globalen Finanzwesen befragt wurden, wie gut ihre Unternehmen wirklich auf die Störungen durch die Pandemie im vergangenen Jahr vorbereitet waren. Die Umfrage ergab, dass es in den meisten Kategorien erhebliche Lücken bei den Fähigkeiten und Ergebnissen gibt. Könnten Sie uns einige Informationen zu diesen Ergebnissen geben und wie sollten diese Lücken Ihrer Meinung nach kurzfristig beseitigt werden?
Unsere in Zusammenarbeit mit FSN Research durchgeführte globale Umfrage 2021 zu Agilität in Planung, Budgetierung und Prognose hat in fast jeder Umfragekategorie erhebliche Lücken aufgezeigt – von Schnelligkeit und Einsicht bis hin zu Prognosegenauigkeit und der Fähigkeit, Szenarien zu planen – was letztlich die Fähigkeit von Unternehmen behindert, geschäftliche Veränderungen wie die Pandemie im vergangenen Jahr vorherzusehen und darauf zu reagieren. Auf der Grundlage von über 500 Antworten gaben 80 % der CFOs an, dass sie nicht in der Lage sind, Prognosen über ein Jahr hinaus zu erstellen, während nur 43 % in der Lage waren, ihre Einnahmen mit einer Genauigkeit von +/- 5 % zu prognostizieren.
Die Ergebnisse unserer Umfrage zeigen deutlich, wie wichtig es für Unternehmen ist, schneller und flexibler zu reagieren. Als die Finanzabteilungen sich beeilten, auf die beispiellosen finanziellen Auswirkungen von COVID-19 auf die Unternehmen zu reagieren, wurde ihnen schnell klar, dass sie Zugang zu Echtzeitdaten benötigen, um ihre Entscheidungen schneller treffen zu können. Durch den Einsatz von Cloud-basierter CPM-Software können Finanzverantwortliche schnellere, präzisere und weiter in die Zukunft reichende Prognosen erstellen und so ihr Unternehmen auf die kommenden Herausforderungen vorbereiten.
- Die Ergebnisse der Studie unterstreichen auch, wie wichtig es ist, Initiativen zur digitalen Transformation zu beschleunigen. Welchen Rat würden Sie Unternehmen geben, die noch keine Schritte zur digitalen Transformation unternommen haben?
Kurz gesagt, es gibt für Unternehmen keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um mit der digitalen Transformation zu beginnen. Die in unserer Umfrage festgestellten Lücken unterstreichen die Notwendigkeit für Unternehmen, ihre Initiativen zur digitalen Transformation zu beschleunigen oder damit zu beginnen, indem sie agilere, Cloud-basierte Planungs-, Budgetierungs- und Prognosetechnologien einführen, um besser für das sich ständig verändernde Geschäftsumfeld gerüstet zu sein. Die Investition in eine umfassende CPM-Softwarelösung als erster Schritt ermöglicht es diesen Unternehmen, die Rolle der Finanzabteilung grundlegend zu verändern – von reaktiv zu proaktiv -, Veränderungen besser vorherzusagen und eine stärkere Rolle als Berater des Unternehmens zu übernehmen.
- Die Studie hat auch gezeigt, wie wichtig es ist, agilere, Cloud-basierte Software-Tools für das Corporate Performance Management einzuführen. Glauben Sie, dass Unternehmen ihre Cloud-Investitionen maximieren müssen, um in der Zeit nach der Pandemie erfolgreich zu sein?
Das letzte Jahr war für Cloud-basierte Lösungen von entscheidender Bedeutung, da sie eine führende Rolle bei der Erleichterung von Remote-Arbeitslösungen spielten, und wir sehen, dass sich dieser Trend in diesem Jahr fortsetzt, wenn wir auf die Zeit nach der Pandemie blicken. Finanzteams erkennen, dass sie flexibler sein müssen, um mit ständigen Veränderungen zurechtzukommen – sei es angesichts einer globalen Krise oder laufender Marketingveränderungen und -veranstaltungen. Diese Agilität wird durch die Integration von Lösungen wie cloudbasierter CPM-Software in den organisatorischen Rahmen erreicht. Normalerweise würden ungenutzte Budgets dafür verwendet werden, den Vertriebs- und Marketingmotor wieder anzukurbeln. Wir sind jedoch der Meinung, dass ein größeres Augenmerk auf das Backoffice gelegt werden sollte, insbesondere auf die Investition in Lösungen zur Planung von Finanzszenarien, die eine höhere geschäftliche Agilität ermöglichen, damit Unternehmen nicht nur mithalten, sondern ihre Wettbewerber übertreffen können.
- Wie kann Prophix Unternehmen in der Zeit nach der Pandemie helfen? Was verlangen Ihre Kunden von Ihnen, dass Sie im “neuen Jetzt” anders handeln? Welche Schritte unternehmen Sie, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen?
Unternehmen verlassen sich zunehmend auf ihre Finanzteams, um sie durch den ständigen Wandel zu führen, und Prophix ermöglicht es Finanzleitern, die Rentabilität zu verbessern und Risiken zu minimieren, indem sie Budgetierung, Prognosen und Berichte automatisieren. Prophix entwickelt ständig Innovationen, um die sich wandelnden Anforderungen der Unternehmen zu unterstützen.
Die wichtigste Veränderung, die wir im “neuen Jetzt” beobachten konnten, ist die Bereitschaft der Unternehmen, in Backend-Technologien wie Prophix zu investieren und ihren Fokus vom Front-End des Geschäfts auf das Back-Office zu verlagern. Innovation stand in unserem Unternehmen schon immer an vorderster Front, und wir haben weiter in neue, fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) investiert, um die Prophix-Plattform mit neuen Funktionen auszustatten. Die KI-Lösung “Virtual Financial Analyst” von Prophix ist ein Beispiel für eine Funktion, die wir eingeführt haben, um die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der CPM-Software zu verbessern und die Art und Weise zu verändern, wie Fachleute über natürliche Sprachverarbeitung mit Unternehmen interagieren – ähnlich wie wir im Privatleben mit Alexa oder Siri interagieren. Indem wir das Potenzial neuer Technologien nutzen, um Finanzteams dabei zu helfen, durch strategische, datengestützte Erkenntnisse intelligentere und effizientere Entscheidungen zu treffen, erfüllen wir nicht nur die Anforderungen unserer Kunden, sondern arbeiten ständig daran, sie zu übertreffen.
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