2020 war für die meisten von uns ein harter Weg. Täglich stellten sich neue Herausforderungen, und Unterbrechungen waren an der Tagesordnung. Einige Hersteller, Distributoren und Lieferkettenorganisationen waren besser vorbereitet als andere. Genauer gesagt waren die Unternehmen, die sich vor 2020 für einen Wechsel von On-Premises- zu Cloud-ERP entschieden hatten, in einer deutlich besseren Position, um das turbulente Geschäftsklima zu überstehen.
Unternehmen, die bereits den Weg des Cloud-ERP eingeschlagen hatten, verfügten über eine flexible Plattform. Sie konnten Änderungen an ihrem System und ihren Prozessen leicht konfigurieren und gleichzeitig vielen ihrer Mitarbeiter ermöglichen, von überall aus zu arbeiten.
Unternehmen, die mit einem alten, vor Ort installierten ERP-System arbeiten, hatten dagegen Schwierigkeiten, sich anzupassen und konnten die Arbeit an entfernten Standorten nicht ohne Weiteres ermöglichen.
Das Jahr 2021 wird neue Herausforderungen mit sich bringen, zusätzlich zu denen, die bereits durch COVID-19 entstanden sind. Unternehmen, die mit alten Systemen arbeiten, werden wieder einmal an eine Weggabelung kommen. Sie werden feststellen, dass ihre aktuellen Systeme nicht mehr ihren Bedürfnissen entsprechen oder ihre Geschäftsziele unterstützen. Sie werden nicht lange warten wollen, bis sie ihren Kurs ändern. Aber was muss geschehen, damit sie eher früher als später die Richtung ändern?
Cloud-ERP: Den Low-Code-Weg gehen
Cloud-ERP gibt es schon seit einigen Jahren, so dass dieser Weg relativ problemlos zu befahren ist, insbesondere seit Low-Code-Technologien hinzugekommen sind. Low-Code-Tools ermöglichen es Geschäftsanwendern, zu “Bürgerentwicklern” zu werden. Das bedeutet, dass Laien mobile Apps, Analysen und KI dort einsetzen können, wo sie in einem Unternehmen am meisten gebraucht werden. Mithilfe von Drag-and-Drop-Tools können sie Bildschirme und Arbeitsabläufe erstellen, die Prozesse automatisieren und die Effizienz verbessern.
Indem sie die Benutzer in die Lage versetzen, selbst zu Entwicklern zu werden, können Unternehmen schnell Funktionen bereitstellen, die einen Mehrwert schaffen und es ihnen ermöglichen, sich an Marktveränderungen anzupassen. Mit anderen Worten: Low-Code verwandelt Cloud-ERP in eine Datenautobahn und beschleunigt die digitale Transformation.
Unternehmen brauchen kein Team von Programmierern mehr, um ein ERP anzupassen. Dies entlastet die IT-Abteilung in Bezug auf Programmierung, Wartung und Upgrades und ermöglicht es den Mitarbeitern, die dem Unternehmen am nächsten stehen, Funktionen zur Lösung von Geschäftsproblemen zu entwickeln.
Eine Cloud-Plattform ermöglicht es Teams auch, durch Online-Communities und integrierte Kommunikationsströme wie Slack oder Teams effektiver zusammenzuarbeiten. Auf diese Weise arbeiten interne und externe Stakeholder über eine sichere Kollaborationsplattform zusammen, um Branchenanforderungen und Kundenwünsche zu erfüllen.
Business-Treiber: Achten Sie auf die Wegweiser zum Low-Code-ERP
Low-Code-ERP in der Cloud wird im Jahr 2021 geschäftskritisch werden. Wenn Unternehmen aufmerksam sind, werden sie in der Lage sein, die vor ihnen liegende Weggabelung zu erkennen, vor allem, wenn sie die Zeichen beherzigen.
Das Tempo des Wandels – keine Geschwindigkeitsbegrenzung
Das Tempo des Wandels wird sich rapide beschleunigen. Um mithalten zu können, brauchen Hersteller, Distributoren und Supply-Chain-Organisationen die Geschwindigkeit und Agilität von Low-Code-Cloud-ERP, um im Wettbewerb bestehen zu können.
Digitale Transformation – nicht nachgeben
Die digitale Transformation bleibt entscheidend. Aber Software ist der eigentliche Treiber hinter solchen Initiativen. Unternehmen müssen in der Lage sein, Software auf neue Art und Weise zu nutzen, und ERP muss zum Kernstück der digitalen Transformationsstrategie eines Unternehmens werden. Low-Code ermöglicht es Unternehmen, ein ERP leichter an die aktuellen Kundenanforderungen anzupassen.
Krise der Belegschaft – der Weg wird schmaler
Veraltete ERP-Systeme behindern die Fähigkeit eines Unternehmens, technisch versierte Mitarbeiter zu rekrutieren. Auf einem umkämpften Arbeitsmarkt wird es schwierig sein, Kandidaten zu finden, die Legacy-Anwendungen ansprechend finden. Selbst wenn es einem Unternehmen gelingt, jüngere, technisch versierte Mitarbeiter zu gewinnen, wird es schwierig sein, sie zu halten, wenn sie erst einmal mit der alten Arbeitsumgebung vertraut sind. Die jüngeren Generationen, einschließlich der Millennials und der Generation Z, wollen modernste Technologie mit einem “hippen” Look and Feel nutzen.
COVID-Katalysator – Umweg nach vorn
COVID-19 deckte die Schwachstellen von Legacy-ERP auf – zu viele manuelle Prozesse, ein übermäßiger Rückgriff auf Tabellenkalkulationen und nicht integrierte Formen der Kommunikation sind nur einige der Defizite. COVID-19 hat nicht nur die Notwendigkeit von Schnelligkeit und Agilität unterstrichen, sondern auch neu definiert, wie “Business as usual” in Zukunft aussehen wird, einschließlich der Notwendigkeit, Remote-Arbeit zu unterstützen und eine widerstandsfähige Lieferkette zu ermöglichen.
Wettbewerb – Überholspur
Unternehmen, die den Weg der alten ERP-Systeme weitergehen, geraten in eine Sackgasse und lassen die Konkurrenz an sich vorbeiziehen. Sie werden gegenüber Unternehmen, die bereits auf dem Weg zu Cloud-ERP sind, an Boden verlieren. Und dieser Cloud-ERP-Weg wird mit Sicherheit zu einer Autobahn werden, die über die nötige Bandbreite verfügt, um mehr Kunden, Transaktionen und Wachstum zu bewältigen.
Altes ERP: Im Staub zurückgelassen
Hersteller, die mit einem Legacy-ERP arbeiteten, sahen sich im Jahr 2020 erheblichen Schwierigkeiten gegenüber. Abgesehen von den COVID-Herausforderungen sind ERP-Systeme, die vor mehr als 20 Jahren entwickelt wurden, nicht für die dynamische Natur des heutigen Geschäftslebens ausgelegt.
Der Kern des Problems besteht darin, dass herkömmliche ERP-Systeme nur schwer und teuer angepasst und geändert werden können, so dass oft Berater erforderlich sind, um auch nur die kleinste Änderung vorzunehmen, z. B. das Hinzufügen eines neuen Berichts. Dadurch gehen Zeit und Ressourcen verloren, die für laufende Innovationen fehlen. Tatsächlich arbeitet nur etwa ein Drittel der Anwender von Legacy-ERP-Systemen mit der neuesten Version der Software und sitzt buchstäblich auf einer alten Version fest.
Es ist verständlich, dass einige Unternehmen zögern, einen neuen Weg einzuschlagen. Aber sie werden mit dem ERP von gestern im Stich gelassen. Diese Systeme passen nicht mehr zu ihren Unternehmen. Einige Unternehmen halten an einer veralteten Version fest, weil sie den Zeit- und Arbeitsaufwand scheuen, der für ein Upgrade und die Neukonfiguration einer neuen Version für ihre Bedürfnisse erforderlich ist. Wenn sie die Zeichen der Zeit nicht erkannt und sich nach einer moderneren Lösung umgesehen haben, sind sie möglicherweise nicht mehr wettbewerbsfähig.
Ein typischer Fall: Fahrbahnverschiebung
Ein Hersteller war mit dieser Art von Gabelung konfrontiert. Er hatte im Wesentlichen zwei Möglichkeiten. Auf der einen Seite konnte er ein größeres ERP-Upgrade durchführen. Dies würde die Implementierung der neuesten Version der Software, die Neukonfiguration der einzigartigen Systemanpassungen und die Programmierung für neue Compliance-Probleme erfordern.
Die zweite Option war ein modernes Cloud-ERP mit Low-Code-Funktionen. Diese Plattform war hochflexibel und würde das Unternehmen besser für die Zukunft rüsten, da sie sich leicht an Veränderungen im Markt oder im regulatorischen Umfeld anpassen ließe.
Beim Vergleich der beiden Optionen stellte das Unternehmen fest, dass die erste Option komplex und kostspielig wäre und zu Verzögerungen und möglichen Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs führen könnte. Die zweite Option bot eine moderne Plattform, die einen effizienten Betrieb ermöglichen würde. So fiel die Entscheidung für die Cloud leicht.
Der Weg, der weiter zurückgelegt wurde
Im Jahr 2020 wurde vielen Unternehmen durch COVID-19 schlagartig bewusst, welche Probleme ihre alten ERP-Systeme mit sich brachten. Diese Systeme konnten sich nicht ohne Weiteres an unbeständige Marktbedingungen anpassen, konnten keine stabilen Lieferketten unterstützen und ließen sich nicht ohne Weiteres für die Fernarbeit von Mitarbeitern einsetzen.
In der Zwischenzeit waren innovative Unternehmen, die sich bereits auf dem Weg zur Modernisierung mit Cloud-ERP befanden, besser in der Lage, die durch die Pandemie entstandenen Probleme zu bewältigen. Und mit den zusätzlichen Low-Code-Anpassungen werden sie in der Lage sein, sich an die bevorstehenden Veränderungen anzupassen.
Mit der Aussicht auf Massenimpfungen im Jahr 2021 könnte der Handel wieder das Niveau von vor der Pandemie erreichen. Unternehmen, die mit alten ERP-Lösungen arbeiten, müssen überdenken, ob sie ihren derzeitigen Weg fortsetzen wollen, da dies ihre Reaktionsfähigkeit beeinträchtigen könnte, wenn sich die Wirtschaft wieder erholt.
Obwohl Unternehmen die Straße und die Schilder selbst lesen müssen, bietet ihnen die Entscheidung für Low-Code, Cloud-ERP eine moderne, flexible Plattform, um im kommenden Jahr wettbewerbsfähig zu sein, zu wachsen und zu gedeihen.
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