Enterprise Resource Planning systems allow companies to realize their maximum potential. They help with all business functions from finance and sales to marketing and customer support. They destroy information silos that enable companies to function as a cohesive force. But the problem with legacy ERP systems is that they rely on spreadsheets, store business-critical information in silos, and have various security issues. But the current market trends show that ERP systems are undergoing rapid transformation, and 2021 will see the emergence of new upgrades and integrations.
- Cloud-fähige ERP-Systeme
Cloud-fähige ERP-Systeme sind nicht neu auf dem Markt. Es gibt sie schon seit geraumer Zeit. Aber die Unternehmen, vor allem die kleinen, führen sie schnell ein. Früher haben Unternehmen ERP-Lösungen vor Ort implementiert, die teuer waren und für deren Betrieb hochqualifiziertes IT-Personal erforderlich war. Doch mit dem Aufkommen der cloudfähigen ERP-Systeme sind die Implementierungskosten gesunken, und jeder kann das ERP-System bequem nutzen. Außerdem können neue ERP-Upgrades rund um die Uhr installiert werden. Die Unternehmen entscheiden sich jetzt für ein Hybridmodell – eine Kombination aus On-Cloud- und On-Premise-ERP-Systemen, die die Schwächen des jeweils anderen Systems ausgleichen. Accenture berichtet, dass 51 % der CIOs Cloud-ERP nutzen, 35 % bevorzugen On-Premise-ERP und 10 % nutzen Hybridmodelle. - KI und andere High-Tech-Integrationen
Angesichts der Datenflut sind Tools, die Daten sammeln, analysieren und verwertbare Erkenntnisse liefern, unverzichtbar geworden. Die digitale Welt ist voll von unstrukturierten Daten, und Unternehmen brauchen ein Werkzeug/eine Technik, um nützliche Daten zu extrahieren. An dieser Stelle kommen KI-integrierte ERP-Systeme ins Spiel. Sie füllen Informationen automatisch aus, beobachten wechselnde Markttrends, behalten die Wettbewerber im Auge und reduzieren die Ladezeit von Informationen. Das hilft Ihren Mitarbeitern, da sie mehr Zeit haben, sich auf Themen zu konzentrieren, die menschlichen Einfallsreichtum erfordern.
Intelligente ERP-Systeme kombinieren historische Informationen mit aktuellen Daten, die der Geschäftsleitung helfen, bessere Strategien zu entwickeln. Wenn ERP-Systeme mit fortschrittlichen Technologien integriert werden, verbessern sie insgesamt die Produktivität des Unternehmens, maximieren die Einnahmen, senken die Ausgaben und machen die Prozesse effizienter. Berichten zufolge werden neue Technologien wie die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) bis 2021 um das 12,7-fache wachsen.
- ERP-Systeme werden mobiler werden
Noch vor einigen Jahren konnten Vertriebsmitarbeiter kundenbezogene Informationen erst dann hinzufügen oder aktualisieren, wenn sie in ihrem Büro waren. Aber als ERP-Systeme mobil wurden, konnten sie dies direkt beim Kunden tun. Es bestand keine Notwendigkeit mehr, Notizen zu machen und sperrige Tagebücher mit sich zu führen. Heute können Vertriebsmitarbeiter dank mobiler ERP-Systeme auch außerhalb ihres Büros und während der Geschäftszeiten arbeiten. Auf mobile ERP-Anwendungen kann von Mobiltelefonen, Tabs oder anderen elektronischen Geräten aus zugegriffen werden.
Mobile ERPs helfen den Mitarbeitern auch bei der einfachen Kommunikation mit ihren Teamleitern und Managern. Sie können zu jeder Zeit und von jedem Ort aus wichtige Ressourcen anfordern. Ein weiterer Vorteil von mobilem ERP liegt in der Lagerhaltung. Wenn die Menge der Rohstoffe einen bestimmten Schwellenwert unterschreitet, kann die Information in Echtzeit an die zuständigen Behörden weitergeleitet werden, die dann geeignete Maßnahmen ergreifen können, um die negativen Auswirkungen zu verringern. Untersuchungen der Aberdeen-Gruppe haben ergeben, dass Unternehmen, die mobile ERP-Systeme eingeführt haben, ihre betriebliche Effizienz um 40 % steigern konnten.
- ERP-Systeme verfügen über eine robuste Datenanalysefunktion.
ERP-Systeme eignen sich hervorragend zum Sammeln unstrukturierter Daten, aber sie sind nicht hervorragend, wenn es darum geht, Geschäftseinblicke aus Markttrends zu analysieren und zu extrahieren. In dem Maße, in dem leistungsstarke Analysefunktionen zu einem wesentlichen Bestandteil von ERP-Systemen werden, werden Unternehmen die Möglichkeit erhalten, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Dank der Datenvisualisierungsfunktionen und des Zugriffs auf geschäftsrelevante Informationen in Echtzeit können Unternehmen ohne großen Aufwand Entscheidungen in den Bereichen Finanzen, Fertigung und Marketing treffen. Außerdem können sie nützliche Erkenntnisse aus dem Kundenfeedback ziehen und notwendige Produktänderungen vornehmen. Die Datenanalyse ermöglicht es Managern, Marktschwankungen zu verstehen und eine effektive Strategie zu entwickeln. Nach Angaben der Hackett Group benötigen Unternehmen, die automatisierte Berichte verwenden, 49 % weniger Berichte und sparen 20-40 % ihrer Abschlusszeit.
Fazit
Die Enterprise Resource Planning-Software hat die Geschäftsabwicklung vereinfacht. Sie hat die Informationssilos durchbrochen, so dass alle Abteilungen als eine Einheit arbeiten können. Autorisiertes Personal kann von überall und jederzeit geschäftskritische Informationen hinzufügen, aktualisieren und abrufen. Führungskräfte können sich von jedem Ort aus mit ihren Managern in Verbindung setzen und die benötigten Daten anfordern. Das CRM-Modul (Customer Relationship Management) des ERP-Systems ermöglicht es Unternehmen, mit Kunden in Echtzeit zu interagieren, ihre Fragen sofort zu beantworten und ihre Bedürfnisse, Wünsche und Hoffnungen zu verstehen. Im Jahr 2021 und darüber hinaus wird der Einsatz von ERP-Systemen nur noch zunehmen. Unternehmen bevorzugen On-Cloud-Lösungen, die mobil und agil sind, über leistungsstarke Datenanalysefunktionen verfügen und mit anderen Hightech-Lösungen integriert werden können.
Was sind die ERP-Trends, auf die man im Jahr 2021 achten sollte?
ERP-Systeme waren noch nie so wichtig wie heute. Und die hohe Akzeptanzrate zeigt, dass sich dieser Trend im Jahr 2021 und darüber hinaus nur noch verstärken wird. Einige der wichtigsten Dinge, auf die man achten sollte, sind:
a. Cloud-fähige ERP-Systeme
b. IoT-fähige ERP-Systeme
c. Personalisierte ERP-Lösungen
d. Digitale Marketinglösungen für ERP-Systeme
e. 3D-Druck-Unterstützung
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