Die 9 Etappen einer erfolgreichen ERP-Einführung

Unsere Kunden werden Ihnen sagen, dass es keinen Nachteil gibt, in Fertigungssoftware zu investieren. Die meisten von ihnen sind sich in einem Punkt einig: Sie wünschten, sie hätten früher damit begonnen. Sie würden Ihnen auch sagen, dass sie ohne die richtige ERP-Implementierungsstrategie nicht dort stehen würden, wo sie heute sind.

Die Implementierung ist einer der wichtigsten Punkte, um die Vorteile einer ERP-Software voll ausschöpfen zu können. Es ist auch ein Bereich, in dem Sie extreme Unterschiede zwischen den Softwareanbietern finden werden. Nachdem man sich die mit einer bestimmten ERP-Lösung bereitgestellten Anwendungen, die Flexibilität der Software und die Benutzerfreundlichkeit genau angeschaut hat, sollte man auch den Implementierungsprozess genau unter die Lupe nehmen, damit man den Zeit- und Arbeitsaufwand, der mit der Einführung der Software verbunden ist, vollständig versteht.

Seit mehr als 40 Jahren arbeitet Global Shop Solutions mit fast allen Arten von Herstellern in fast allen Branchen zusammen, und wir können Ihnen sagen, dass der Implementierungsprozess ein erhebliches Maß an Vorbereitung und Planung erfordert. Der Implementierungsprozess ist das, was Sie vom ersten Kauf bis zur vollen Leistung führt. Der Prozess, der dazwischen liegt, ist für Ihr Unternehmen genauso wichtig wie die Abläufe im Betrieb. Um eine solide Grundlage für Ihr Unternehmen und Ihre ERP-Software zu schaffen, müssen Sie die richtige Implementierungsstrategie haben.

Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die 9 Phasen der ERP-Implementierung, die wir entwickelt haben und bei jeder neuen Implementierung befolgen. Befolgen Sie diese Phasen bei der Implementierung von ERP-Software, um einen möglichst reibungslosen und erfolgreichen Ablauf zu gewährleisten.

• Infrastruktur. Untersuchen Sie, welche IT-Infrastruktur Sie bereits haben. Nehmen Sie sich die Zeit, zu dokumentieren, welche Software und Technologie Sie bereits einsetzen. Lassen Sie sich dann von Ihrem Softwareanbieter Empfehlungen für Änderungen oder Upgrades geben, um die Anforderungen an Ihr neues ERP-System zu erfüllen. In diesem Bereich sollten Sie nicht knausern. Die richtige IT-Infrastruktur wird Ihrem Unternehmen helfen, schnell einen ROI zu erzielen.
• Prozess-Analyse. Bringen Sie uns bei, wie Sie Dinge erledigen. ERP-Software wird entwickelt, um Ihre bestehenden Prozesse effizienter zu gestalten. In dieser Phase führen Sie Ihre ERP-Berater durch Ihre Abläufe und Prozesse. Wir analysieren dann Ihre Prozesse, um spezifische Empfehlungen zu geben, die den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen, und zeigen Ihnen, wie ERP-Software diese Prozesse vereinfachen kann.
• Detaillierte Implementierung/Plananalyse. Hier wird jeder Schritt des ERP-Implementierungsprozesses aufgezeichnet und ein Zeitplan erstellt. Die Entwicklung eines Plans für den weiteren Verlauf des ERP-Implementierungsprozesses erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Ihrem Implementierungsteam und Ihren ERP-Softwareberatern.
• Schulung. Die Schulung für eine neue ERP-Software ist sehr wichtig. Die Benutzer müssen genau verstehen, wie die ERP-Software funktioniert, wie der Datenfluss aussieht und wie ein vollständig integriertes System zusammenpasst. Bei Global Shop Solutions kann jeder Benutzer an einer kostenlosen Schulungswoche teilnehmen, um sich auf die Einführung vorzubereiten. Diese Schulungswoche umfasst einen kompletten Durchlauf aller Anwendungen vom Angebot bis zur Kasse. Die Schulung kann auch Beratung vor Ort, virtuelle Beratung und Webinare umfassen, um sicherzustellen, dass Ihr Team auf die Implementierung und den Start des Systems vorbereitet ist.
• System-Einrichtung. In diesem Schritt konfigurieren wir die ERP-Software so, dass sie Ihren Geschäfts- und Prozessanforderungen entspricht. Optionen werden konfiguriert und überprüft, um sicherzustellen, dass die ERP-Software so effizient wie möglich eingerichtet wird.
• Datenmigration. In dieser Phase sollten Sie Ihre Daten mehrfach in das ERP-System migrieren und testen. Wenn Sie sich für den richtigen Anbieter entscheiden, werden die Daten, die Sie aus Ihrem vorherigen System exportiert haben, in ein einziges integriertes System importiert. Unsere erfahrenen ERP-Berater führen Sie durch diesen Prozess und überwachen den Testprozess, um sicherzustellen, dass die Migration vollständig und korrekt ist. Die Daten, die Sie aus Ihrem vorherigen System exportiert haben, sollten in ein vollständig integriertes ERP-System importiert werden.
• Schnittstelle/Eigenentwicklung. ERP-Software kann mit vielen Anwendungen von Drittanbietern integriert werden. In dieser Phase werden alle Verbindungen, die für diese Drittanwendungen hergestellt werden müssen, eingerichtet und getestet. Dabei kann es sich um ein Programm handeln, das Sie bereits verwenden, oder um einen benutzerdefinierten Bericht oder ein Dashboard, das innerhalb Ihrer ERP-Software erstellt wurde.
• Testen. Jetzt ist es an der Zeit zu testen – das System, den Datenfluss und die Genauigkeit der Informationen. Es gibt viele Iterationen von Tests, die wir durchlaufen, um sicherzustellen, dass die Benutzer zugestimmt haben und das Team für die Inbetriebnahme bereit ist. Wir möchten, dass jede Einführung unserer ERP-Software so reibungslos wie möglich verläuft. Um das zu gewährleisten, ist es wichtig, dass wir viel Zeit auf das Testen des Systems verwenden. Unser Ziel ist es, Probleme vor der Einführung zu finden und zu lösen, und nicht erst danach.
• Live gehen. ERP-Berater kommen vor Ort, um die Einführung zu überwachen und zu feiern. Die Berater stehen für die Fehlerbehebung und die Beantwortung aller erforderlichen Fragen zur Verfügung.

Ein ERP-Softwareunternehmen, das nicht nur ein Partner für Ihre ERP-Implementierung, sondern auch für Ihren langfristigen Geschäftserfolg ist, ist entscheidend, um den vollen Nutzen aus Ihrer ERP-Investition zu ziehen. Sehen Sie sich dieses Video an, in dem Sheri Principato, Hersteller von Aluminiumkomponenten bei der Geremarie Corporation, über ihre Erfahrungen mit ERP-Beratern berichtet, die ERP-Implementierungen bei Global Shop Solutions durchführen.