Große Migration im Gange

Die Cloud-Migration ist in vollem Gange. In verschiedenen Erhebungen wurde versucht, eine Zahl dafür zu nennen – laut CIO planen beispielsweise zwei Drittel der Unternehmen derzeit, bestehende ERP-Systeme in die Cloud zu verlagern. Andere betonen die explosionsartige Zunahme kleiner und mittlerer Unternehmen, die sich zum ersten Mal für die Cloud entscheiden – aber welche Daten man auch immer wählt, es besteht kein Zweifel, dass eine bedeutende Bewegung im Gange ist.

Covid 19 zwang viele Unternehmen zum Handeln – sie zogen ihre Pläne vor und sorgten für einen Anstieg der Aktivitäten. Die Anbieter hatten nun die Möglichkeit, ihre Angebote zu präsentieren. Am schnellsten kam SAP aus den Startlöchern und brachte Anfang 2021 Rise auf den Markt – ein ernsthafter Versuch, die “Cloud First”-Krone zu gewinnen. Von TechTarget als “ambitionierter Abonnementdienst” beschrieben

Rise with SAP soll Kunden dabei helfen, ihre Ängste vor dem Umstieg auf S/4HANA Cloud (die neueste ERP-Plattform von SAP) zu überwinden. Es hat das Leben für Kunden sicherlich einfacher gemacht, da alles, was für den Übergang benötigt wird, in einem Paket angeboten wird. Aber wir dürfen nicht vergessen, dass eines der Hauptprobleme bei der Umstellung auf die Cloud oder sogar bei der Umstellung auf ERP überhaupt, die Verwirrung über die Kosten ist. Wie werden die Kosten berechnet, und welche verschiedenen Möglichkeiten gibt es zu kaufen?

Welche Optionen gibt es?

Vor-Ort-ERP wird oft als der Rolls Royce des ERP gesehen – eine treffende Analogie, da es sowohl teuer als auch ziemlich veraltet ist – aber immer noch verfügbar, wenn Sie das wollen. Auf der Grundlage von Hardware, die in Ihren eigenen Räumlichkeiten gehostet wird, erhalten große Unternehmen die volle Kontrolle über ein maßgeschneidertes System. Dabei handelt es sich um eine einmalige Investition, bei der Sie für Ihre eigenen Wartungskosten verantwortlich sind.

Cloud-ERP basiert auf einem Abonnementmodell. Der Anbieter hostet Ihre Daten und verwaltet sie auf sicheren Servern Dritter. Die Gebühren werden in der Regel pro Benutzer auf monatlicher Basis gezahlt. Die Verträge haben eine Laufzeit von mehreren Jahren, und Aktualisierungen werden automatisch durchgeführt, ohne dass Sie eigenes IT-Personal benötigen.

ERP Light mit festem Umfang – Ein reines Schnellstart-Finanzsystem wie InCloud Express basiert auf fest vorkonfigurierten Prozessen und ist vergleichsweise kostengünstig. Es verwendet dasselbe Cloud-ERP-Abonnementmodell, aber Sie verpflichten sich zu niedrigeren Gesamtkosten, da Sie Ihre Prozesse anpassen. Diese Systeme können superschnell implementiert werden, z. B. in nur einem Monat, und können sich als äußerst kosteneffizient erweisen.

Abonnement-Pläne

Da sich Cloud-ERP zum vorherrschenden Modell entwickelt, werden Abonnementpläne wie die beiden oben genannten zur Norm. Sie erfordern oft eine Mindestvertragslaufzeit und sind in verschiedenen Stufen mit zunehmendem Funktionsumfang und Modulen erhältlich. Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Benutzer und dem Grad der individuellen Anpassung.

Nutzertypen – diese Beispiele basieren auf dem mittelgroßen Cloud-ERP SAP Business ByDesign

Self-Service-Benutzer

Ermöglicht Anwendern die Durchführung von Self-Service-Kernaufgaben wie Zeit- und Spesenabrechnung, Einkauf, Reisemanagement und Servicebestätigung.

Kern-Benutzer

Unterstützt Büroangestellte, Planer, Buchhalter und Vertriebsmitarbeiter bei ihren täglichen Aktivitäten mit Zugriff auf Customer Relationship Management, Einkauf, Supply Chain Management und Projektmanagement.

Fortgeschrittener Benutzer

Fortgeschrittene Benutzer erhalten Zugang zu allen verfügbaren Funktionen, einschließlich der oben aufgeführten Kern- und Selbstbedienungsaktivitäten. Fortgeschrittene Benutzer fungieren als Administratoren und können auf die Geschäftskonfigurationen, die Benutzerverwaltung und die Geschäftsanalysen zur Erstellung von Berichten zugreifen.

Anpassungen

Dies ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, unabhängig davon, ob Sie ein paar maßgeschneiderte Formulare erstellen lassen oder einen ganzen Prozess von Grund auf anpassen möchten. Es lohnt sich, darüber nachzudenken, was Sie glauben, ändern zu MÜSSEN, und was tatsächlich angepasst werden kann, damit es passt. Standard-Cloud-Systeme wie SAP Business ByDesign KÖNNEN trotzdem angepasst werden – die Frage ist nur, warum Sie das wollen.

Sie zahlen auch für alle Extras, die Sie benötigen, um die Einrichtung zu vervollständigen, z. B. ein Lagerverwaltungssystem (WMS) oder E-Commerce-Funktionen.

Erweitern mit Apps

Vorgefertigte Erweiterungen revolutionieren die Cloud-ERP-Landschaft, da die Anbieter und ihre Partner innovative Anwendungen entwickeln. Viele nutzen die digitalen Technologien von heute wie IoT, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz, Blockchain, RPA usw.

Tausende von Kunden nutzen inzwischen Cloud-basierte Apps, um ihr Geschäft zu transformieren, ohne sich um die Integration oder Daten- und Systemrisiken kümmern zu müssen. Mit einem Side-by-Side-Ansatz bieten die Apps unzählige zusätzliche Funktionen, die unabhängig vom Backend ausgeführt werden, während sie den digitalen Kern erweitern. Diese lose gekoppelten Anwendungen schieben/ziehen dann Daten zu/von Ihrem System mit der geringstmöglichen Abhängigkeit – und maximieren so Ihre Investition in die Lösung, während sie Ihre anspruchsvollsten geschäftlichen Herausforderungen bewältigen.

Sie zahlen für diese Anwendungen auf Abonnementbasis, was in der Auflistung deutlich angegeben ist. Sie können den SAP App Store hier durchsuchen, um zu sehen, was verfügbar ist.

Kosten der Implementierung

Die Implementierungskosten sind Teil des Angebots, das Sie von Ihrem Partner oder Anbieter erhalten. Wenn Sie sich für einen Partner wie z. B. InCloud Solutions entscheiden, erhalten Sie Zugang zu Branchenspezialisten und einem sehr erfahrenen Projektmanager. Sie werden in allen Bereichen beraten, von Projektzeitplänen über Datenaufbereitung bis hin zu Benutzerschulungen usw.

Laufende Unterstützung

Informieren Sie sich über das Support-Angebot der Software-Partner. Möglicherweise erhalten Sie einen Basis-Support als Teil des Vertrags oder Sie werden ermutigt, ein Support-Paket abzuschließen, das Ihnen Zugang zu einem speziellen Kunden-Support bietet. Achten Sie auf fortlaufende Schulungen, Hilfe bei Upgrades und praktische Hinweise zur Durchführung von Aufgaben im System. Stellen Sie sicher, dass Sie ein entsprechendes Budget zur Verfügung haben.

Das Endergebnis

Bei einem Abonnementmodell umfasst Ihr Paket das Hosting auf der neuesten In-Memory-Technologie-Infrastruktur, Datensicherheit, 24/7-Support, Wartung, Backup und alle Upgrades. Mit einem modularen System, das zunehmend von Unternehmen wie SAP bevorzugt wird, haben Sie Zugang zu den Funktionen, die Sie benötigen – von Finanzwesen und CRM bis hin zu Projektmanagement, Beschaffung und Analysen. Mit Business ByDesign steht Ihnen von Anfang an eine komplette Suite zur Verfügung, so dass Sie im Zuge Ihres Wachstums nicht das System wechseln müssen.