Neue Umfrage: 78 % der EMEA-Unternehmen haben im vergangenen Jahr ihr Wachstumsziel erreicht

Die Mitarbeiter sind zuversichtlich, wie ihr Unternehmen auf die COVID-19-Herausforderungen reagiert hat, und sagen ihren Arbeitgebern, dass sie in Zukunft flexibel arbeiten wollen

LONDON, UK-Mai 13, 2021

Trotz der Irrungen und Wirrungen des vergangenen Jahres haben laut einer neuen Studie von Oracle NetSuite mehr als drei Viertel (78 %) der Unternehmen ihr Wachstumsziel erreicht oder übertroffen. Das sind nur 4 % weniger als in einem ähnlichen Bericht, der vor der Pandemie durchgeführt wurde. Die neue Studie “The State of Growth” bietet Einblicke von 2.000 Mitarbeitern in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, den Benelux-Ländern, den nordischen Ländern und dem Nahen Osten und untersucht die Reaktionen der Unternehmen auf die Herausforderungen von COVID-19 und die Erwartungen an das Wachstum.

“Unsere Ergebnisse zeigen, dass viele Unternehmen in Europa und im Nahen Osten sich während der Pandemie angepasst haben, um ihre Wachstumsziele zu erreichen”, sagte Nicky Tozer, VP EMEA, Oracle NetSuite. “Die Unternehmen wissen, dass es noch Herausforderungen gibt – sich ständig ändernde Umstände und die Anpassung der Präferenzen der Mitarbeiter, wie und wo sie arbeiten – aber es werden die Organisationen sein, die sich schnell und effizient weiterentwickeln, die das Wachstum beschleunigen werden.”

Vertrauen der Unternehmen in der Region bleibt stark
Die befragten Unternehmen haben im vergangenen Jahr ihre Reaktions- und Anpassungsfähigkeit unter Beweis gestellt und blicken optimistisch auf das Wachstum im Jahr 2021.

• Die Mehrheit (78 %) der Befragten gab an, dass ihr Unternehmen im vergangenen Jahr seine Wachstumsziele erreicht oder übertroffen hat. Dies gilt für alle Regionen – Großbritannien (83 %), Benelux (83 %), Spanien (82 %), Deutschland (80 %), die nordischen Länder (78 %), Frankreich (73 %), Italien (72 %) und den Nahen Osten (70 %).
• In allen Regionen wirkte sich auch die Branche der Befragten auf die Leistung aus. Die Branchen Werbung, Medien und Verlagswesen (89 %), freiberufliche Dienstleistungen (85 %) sowie Software und Technologie (82 %) meldeten ein Wachstum vor dem verarbeitenden Gewerbe (64 %) und dem Einzelhandel (70 %).
• Trotz der nach wie vor bestehenden Herausforderungen rechnet mehr als die Hälfte (54 %) der Befragten mit einem jährlichen Umsatzwachstum im Jahr 2021, während 21 % eine Stagnation erwarten. Spanien (66 %), das Vereinigte Königreich (65 %) und Italien (59 %) erwarten mehr Wachstum als Benelux (40 %) und Frankreich (40 %).

Nicht überleben, sondern gedeihen
Es wurde viel darüber berichtet, wie schnell sich die Unternehmen an die sich verändernde Landschaft angepasst haben, und die Befragten sind zuversichtlich, dass ihre Organisationen diese Herausforderungen weiterhin meistern werden.

• Die Mehrheit der befragten Unternehmen lässt sich von der Pandemie nicht überwältigen – nur 23 % nannten COVID-19 als die größte externe Bedrohung für ihr Geschäft, knapp vor staatlichen Vorschriften und Steuerreformen (21 %), neuen Wettbewerbern, die Märkte stören (20 %), und politischer Unsicherheit (19 %).
• Starke finanzielle Ergebnisse könnten auf die Fähigkeit der Unternehmen zurückzuführen sein, zu reagieren – 70 % der Befragten bewerteten ihr Unternehmen als überdurchschnittlich gut bei der Anpassung von Geschäftsfachleuten aufgrund von COVID-19.
• 84 % der Befragten gaben an, dass sie in den letzten 12 Monaten die Art und Weise der Zusammenarbeit mit ihren Kunden ändern mussten, und 72 % gaben an, dass die Zahl der Online-Verkäufe sowie die Zahl der Vertriebskanäle (72 %) ebenfalls gestiegen ist.

Die Auswirkungen der Fernarbeit auf den Arbeitsplatz der Zukunft
Das vergangene Jahr hat einen Wandel in der Arbeitsweise der Arbeitnehmer und ihre Erwartungen an ein hybrides Modell für die Zukunft verfestigt.

• Nur 21 % der befragten Arbeitnehmer wollen dauerhaft und in Vollzeit in die Räumlichkeiten des Unternehmens zurückkehren, wobei ältere Arbeitnehmer (über 55 Jahre) eher bereit sind, ins Büro zurückzukehren (42 %). Mehr als ein Drittel (38 %) wünscht sich eine dauerhafte Flexibilität der Arbeitszeiten.
• Dies bedeutet jedoch nicht, dass in Zukunft vollständig auf Fernarbeit umgestellt wird. 50 % der Befragten erwarten, dass sie nach der Pandemie mehr als die Hälfte der Zeit aus der Ferne arbeiten werden, gegenüber 41 %, die dies bereits vor der Pandemie taten.
• Fernarbeit hat sich kaum auf die Fähigkeit der befragten Unternehmen zur Zusammenarbeit und Problemlösung ausgewirkt: 51 % der Befragten gaben an, dass diese unverändert ist, und weitere 17 % sagten, dass Fernarbeit ihre Fähigkeiten verbessert hat.
• Fernarbeitskräfte haben sich angepasst – obwohl die persönliche Zusammenarbeit an erster Stelle (32 %) bei den Dingen steht, die sie an ihrem Arbeitsplatz vermissen, vermissen weitere 68 % der Befragten die persönliche Zusammenarbeit mit Kollegen nicht, was darauf hindeutet, dass viele einen Rhythmus für die Fernarbeit gefunden haben.

Methodik
Für diese Studie befragte NetSuite in Zusammenarbeit mit Opinium Research 2000 Mitarbeiter der Führungsebene und darüber. Diese Untersuchung wurde als Folgemaßnahme zum letztjährigen Bericht Unlocking Growth durchgeführt. Die Befragten repräsentierten kleine und mittelgroße Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Produktion, Großhandel, Software und Technologie, professionelle Dienstleistungen sowie Werbung, Medien und Verlagswesen. Die Teilnehmer kamen aus dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Deutschland, den nordischen Ländern, den Benelux-Ländern, dem Nahen Osten (VAE und KSA), Spanien und Italien, wobei 250 Teilnehmer aus jeder Region kamen. Die Teilnehmer nahmen an einem Online-Fragebogen teil und wurden im März und April 2021 befragt.