Es kommt nicht oft vor, dass sich ein Startup von seiner Muttergesellschaft trennt, sich von der australischen Wertpapierbörse (ASX) abmeldet, in ein neues Land umzieht, sich erfolgreich an der Londoner Börse notieren lässt und sich schnell vergrößert. Aber genau das hat das GetBusy-Team getan.
Es ist eine so inspirierende Unternehmensgeschichte, und ein Teil davon, der mir wirklich gefällt, ist, dass das GetBusy-Team Oracle NetSuite ausgewählt hat, um all diese Veränderungen zu bewältigen und das Fundament für zukünftiges Wachstum zu legen, um den Betrieb ihrer Tochtergesellschaften zu unterstützen, als zentrale Informationsstelle zu fungieren und ihre Finanzen zu konsolidieren.
GetBusy hilft Unternehmen bei der sicheren Zusammenarbeit
Die Dokumenten- und Aufgabenverwaltungssoftware von GetBusy wird von mehr als 67.000 Unternehmen in Großbritannien, den USA und Australien genutzt. Seit der Abspaltung vom australischen Softwareriesen Reckon im Jahr 2017 und dem anschließenden Umzug in eine britische Zentrale verzeichnet das Unternehmen regelmäßig ein starkes jährliches Wachstum. Inzwischen ist der Aktienkurs um fast 200 % gestiegen.
Dieses schnelle Wachstum führte oft dazu, dass Mitarbeiter Überstunden machen mussten, um Datenlücken zu schließen, die durch einen Flickenteppich von Systemen entstanden, die seit der Abspaltung verwendet wurden. So verwendete GetBusy beispielsweise Sage Accounts in Großbritannien, QuickBooks in den USA, Excel für die Währungsumrechnung und ein separates, intern entwickeltes ERP-System – ein Szenario, das der CIO von GetBusy, Jason Ross, als “dunkles Zeitalter der Technologie” bezeichnet.
GetBusy wird mit ERP effizienter
Um diese Herausforderungen zu bewältigen und Echtzeitzugriff auf Daten zu erhalten, wusste das GetBusy-Team, dass es ein integriertes Finanzsystem brauchte, und nachdem es FinancialForce und Sage Intacct in Betracht gezogen hatte, implementierte es NetSuite OneWorld ERP in nur drei Monaten. Dieses Timing war von entscheidender Bedeutung, da die SaaS-basierten Lösungen von GetBusy immer beliebter wurden, als die Fernarbeit zunahm und die Kunden digitale Dokumente sicher weitergeben und zusammenarbeiten mussten.
“Unsere Mission, die Menschen produktiver zu machen, hat im Jahr 2020 mehr denn je Anklang gefunden. Wie unser Chairman sagte – GetBusy hat die richtigen Produkte, am richtigen Ort, zur richtigen Zeit”, sagte Ross. “Ohne NetSuite wären wir nicht in der Lage gewesen, richtig zu arbeiten. Unser altes ERP-System befand sich vor Ort, und die Dinge waren nicht miteinander verbunden. Die Informationen flossen nicht auf die gleiche Weise wie jetzt.”
Mit NetSuite war GetBusy in der Lage, einen automatisierten Währungsumrechnungsprozess einzurichten, der mit seinem Salesforce.com CRM-System und seiner Chargebee-Abrechnungssoftware integriert wurde. Das vereinheitlichte System synchronisiert Kunden- und Rechnungsdaten plattformübergreifend und automatisiert Debitorenfunktionen, die für die Vertriebs- und Kreditkontrollteams entscheidend sind. Darüber hinaus unterstützt OneWorld die internationalen Niederlassungen von GetBusy bei der Verarbeitung mehrerer Währungen und der flexiblen Anpassung an lokale Steuerbestimmungen. Das Finanzteam von GetBusy hat nun einen besseren Überblick über die einzelnen Produktlinien und Tochtergesellschaften und ist besser in der Lage, die Leistung schnell zu analysieren und detaillierte Berichte für die verschiedenen Interessengruppen des Unternehmens zu erstellen.
Zur Verwaltung der wiederkehrenden Abonnementeinnahmen, die über 90 Prozent der Einnahmen von GetBusy ausmachen und für die finanzielle Leistung des Unternehmens entscheidend sind, ermöglicht die NetSuite-Umsatzerkennung dem GetBusy-Team die Erfassung aktueller und zukünftiger Einnahmen durch die Analyse der tatsächlichen Einnahmen und die Bereitstellung detaillierter Prognosen, die dynamisch auf die erwarteten Einnahmen reagieren.
“Wir haben immer danach gestrebt, eine datengesteuerte Organisation zu sein”, sagt Ross. “Mit NetSuite können wir uns von präzisen Echtzeitdaten leiten lassen, die es uns ermöglichen, agil zu sein. Wir nutzen es, um so viele Daten wie möglich zu sammeln, sie so einfach wie möglich zu verstehen und dann die bestmögliche Entscheidung zu treffen. Sie müssen Ihren persönlichen Erfolg mit Daten selbst bestimmen. Wenn man nicht darüber berichtet, ist er nicht eingetreten.
SuiteApp-Integration hilft Anwendern, im Jahr 2021 mehr zu tun
Um auf dem Erfolg seiner NetSuite-Implementierung aufzubauen, hat GetBusy kürzlich eine NetSuite SuiteApp-Integration entwickelt. Die Anwendung hilft NetSuite-Benutzern, Dokumente und Aufgaben zu organisieren und eSignaturen von Anbietern, Kunden und Kollegen zu erhalten.
Nachdem GetBusy seine Bücher für 2020 in Rekordzeit mit 31 Prozent mehr Bargeld abgeschlossen hat, sagt das Unternehmen, dass es nun ein ehrgeiziges Investitionsprogramm in Angriff nimmt, um seine Geschäftsbereiche Dokumentenmanagement und Kollaborationstools auszubauen. GetBusy sagt auch, dass es weiteres Wachstum in den USA mit einem schnell expandierenden Büro ins Auge fasst, während es nach neuen Wegen sucht, um von den Trends zu profitieren, die seine Tools im letzten Jahr so beliebt gemacht haben.
Wir freuen uns, Teil der Geschichte von GetBusy zu sein, und mit NetSuite hat das Unternehmen jetzt eine Plattform, die seinen Ambitionen entspricht.
Von Nicky Tozer, VP EMEA
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