ERP und die neue Normalität

Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme sind längst zum Rückgrat der Unternehmen geworden. Die Pandemie hat die Bedeutung von ERP-Systemen nur noch erhöht, da sie den Unternehmen helfen, dem erheblichen Druck standzuhalten, die Kundenanforderungen rechtzeitig zu erfüllen. In dieser neuen Normalität arbeiten die Mitarbeiter aufgrund sozialer Distanzierungsnormen von zu Hause aus. Und ERP-Systeme spielen eine wichtige Rolle dabei, dass sie von geografisch weit entfernten Standorten aus einwandfrei arbeiten können. Sie verwalten auch kritische Funktionen in allen Abteilungen, einschließlich Vertrieb und Marketing, Finanz- und Rechnungswesen, Versorgungskette, Lieferantenmanagement und Pflege robuster und langfristiger Kundenbeziehungen.

Die zweite Welle der weltweiten Pandemie hat bewiesen, dass das Virus keine Anzeichen einer Verlangsamung zeigt. Immer mehr Menschen erkranken und die Zahl der Todesfälle steigt rapide an. Das bedeutet, dass die Kultur der Telearbeit in Zukunft nur noch zunehmen wird. ERP-Lösungen bieten eine wirksame Lösung für dieses Problem, da sie die Zusammenarbeit mehrerer Unternehmensabteilungen ermöglichen und eine einheitliche Arbeitsweise gewährleisten.

In diesem Artikel wird beleuchtet, wie ERP-Systeme Unternehmen in die Lage versetzen, in der Pandemie effektiv zu arbeiten, und was die Zukunft bringt.

1. Die Bedeutung von On-Cloud-ERP-Lösungen wird zunehmen.
   On-Premise-ERP-Lösungen sind Legacy-Software-Systeme, die erhebliche Investitionen in Infrastruktur und Hardware erfordern. Ihr größter Nachteil ist, dass sie immobil sind, d. h. die Mitarbeiter können nicht über ihre mobilen Geräte darauf zugreifen. Nehmen wir an, Ihr Vertriebsmitarbeiter muss wichtige Dokumente beim Kunden abholen. In diesem Fall muss er zum Kunden gehen, die Unterlagen abholen, ins Büro zurückkommen und die Dokumente in das ERP-System hochladen.

Leider gab es in fast allen Ländern eine Reihe von Abriegelungen, bei denen die Transportmöglichkeiten eingeschränkt waren und es praktisch unmöglich war, von einem Ort zum anderen zu gelangen. Die neue Normalität wird der Aufstieg von On-Cloud-ERP-Systemen sein, da sie es Unternehmen ermöglichen, von geografisch weit entfernten Standorten aus zu arbeiten. Um auf das oben erwähnte Beispiel zurückzukommen: Die Cloud-basierte ERP-Software ermöglicht es dem Vertriebsmitarbeiter, die Dokumente des Kunden nur von seinem Büro aus zu erfassen und hochzuladen.

Darüber hinaus haben On-Cloud-ERP-Systeme auch die folgenden Vorteile:

a. Sie bieten allen Unternehmensbeteiligten einen umfassenden Überblick über den Bestand und das Lager.

b. Sie stellen dem autorisierten Personal Echtzeitberichte zur Verfügung, die bei der Entwicklung effektiver Strategien helfen.

c. Sie ermöglichen es kleinen Unternehmen, ein ERP-System einzurichten, ohne erhebliche Investitionen in Personal- und Hardwarekosten zu tätigen.

d. Sie lassen sich schneller aktualisieren, ohne dass es zu Produktionsunterbrechungen und Sicherheitsschwachstellen kommt.

e. Sie ermöglichen es Unternehmen, schnell zu expandieren.

f. Sie helfen Unternehmen, ihren ökologischen Fußabdruck zu verringern.

2. ERP-Systeme werden die Gesundheitsbranche dominieren.
   Die Gesundheitsbranche steht seit Beginn der Pandemie unter erheblichem Druck. Ärzte, Krankenschwestern, Virologen und das Gesundheitspersonal arbeiten rund um die Uhr, um Impfstoffe zu entwickeln, medizinische Behandlungen durchzuführen und bei Bedarf Notfallrichtlinien zu erlassen.

Die ERP-Software für das Gesundheitswesen hat medizinischen Einrichtungen auf folgende Weise immens geholfen:

a. Sie verwalten den Empfang effizient, indem sie wichtige Informationen wie z. B. Terminzeiten, Bettenverfügbarkeit, Arzttermine usw. abrufen.

b. Sie ermöglichen dem Gesundheitspersonal eine geordnete Verwaltung des Inventars, von der Bestellung von Laborkitteln, chirurgischen Instrumenten und medizinischen Kartons bis hin zum Versenden von täglichen Erinnerungen und Warnungen an Verkäufer, Lieferanten und Verteiler.

c. Sie tragen zur Senkung der Betriebskosten bei, indem sie ADT-Kosten (Admission, Discharge, Transfer) verwalten, lange Wartezeiten in den Warteschlangen reduzieren, die Zeiten im Operationssaal verkürzen und Infektionen und medizinische Fehler ausschließen.

d. Sie ermöglichen auch körperlich behinderten Patienten eine virtuelle Interaktion mit Ärzten in Echtzeit, wodurch ein persönliches Treffen überflüssig wird.

e. Sie ermöglichen es Ärzten, mit Hilfe von Fernüberwachungsgeräten und intelligenten Wearables wichtige Gesundheitsinformationen über die Patienten zu sammeln.

3. ERP-Systeme werden die Lieferkettenindustrie verändern.
   In der Lieferkettenindustrie arbeiten mehrere Partner zusammen, um das Endprodukt an den Endverbraucher zu liefern. Daran sind im Wesentlichen drei Akteure beteiligt:

a. Der Lieferant, der die Rohstoffe liefert.

b. Das Unternehmen, das die Rohstoffe in Fertigprodukte umwandelt.

c. Der Händler, der die Endprodukte an den Endverbraucher liefert.

Wir alle wissen, dass die Pandemie zu Einschränkungen des Personen- und Warenverkehrs von einem Ort zum anderen geführt hat, was sich auf die Lieferketten weltweit auswirkte. ERP-Systeme spielten eine wichtige Rolle bei der Wiederherstellung der normalen Geschäftsabläufe, und zwar auf folgende Weise

a. Sie helfen beim Aufbau von Lieferkettentürmen, die mithilfe von KI und fortschrittlichen Algorithmen potenzielle Herausforderungen erkennen und effiziente Lösungen für sie finden.

b. Sie ermöglichen es Lieferkettenunternehmen, ihre Aktivitäten über mehrere Kanäle hinweg zu verwalten, einschließlich Einzelhandel, E-Commerce und Direktservice. Kurz gesagt, sie helfen ihnen, ihre Einnahmen zu steigern und die Betriebskosten zu senken.

c. Mit IoT-fähigen ERP-Systemen können Lieferkettenunternehmen sofort Echtzeit-Updates und -Informationen mit verschiedenen Geschäftsbeteiligten austauschen.

d. Sie ermöglichen es Unternehmen der Lieferkette, mit Kunden zu interagieren und deren Feedback einzuholen, um den Ruf des Unternehmens zu verbessern.

Fazit
Die Pandemie hat die Unternehmenslandschaft in der ganzen Welt verändert. Die digitale Revolution vollzieht sich in rasantem Tempo, und Unternehmen, die nicht mithalten können, werden ihre Türen schließen müssen. Heute ist der richtige Zeitpunkt für Sie, in ERP-Systeme zu investieren, um Ihre Produktivität zu verbessern, den Umsatz zu steigern, die Betriebskosten zu senken und die Marktkompetenz zu stärken. Je früher Sie damit beginnen, desto besser sind Ihre Aussichten.