Der Markt ist voll von ERP-Systemen unterschiedlicher Form und Größe. Jedes von ihnen verfügt über einzigartige Funktionen, die Unternehmen helfen können, ihre Effizienz zu steigern und neue Höhen zu erreichen. Daher ist es nicht schwer zu glauben, dass der globale ERP-Softwaremarkt bis 2026 ein Volumen von über 78 Milliarden Dollar erreichen wird. Obwohl ERP-Software unzählige Vorteile bietet, sind nicht alle davon für jedes Unternehmen geeignet.
Es herrscht die weit verbreitete Meinung, dass Unternehmen zuerst die ERP-Software kaufen und sich dann an die Funktionen der Software anpassen sollten. Doch mangelnde Aufmerksamkeit kann sich als sehr kostspielige Angelegenheit erweisen.
ERP-Software kann die Funktionsweise von Unternehmen völlig verändern. Daher müssen Unternehmen eine gut durchdachte Strategie festlegen, bevor sie den endgültigen Kauf tätigen. Sie müssen die Vor- und Nachteile abwägen und prüfen, ob die ERP-Software ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen der Branche verschafft.
Sehen wir uns 5 kritische Faktoren an, die Unternehmen bei der Auswahl der richtigen ERP-Software für sich beachten müssen.
- Verschaffen Sie sich einen 360-Grad-Blick auf Ihre Geschäftsanforderungen.
Verschiedene Unternehmen haben unterschiedliche Bedürfnisse. Wenn Sie ein Hersteller sind, müssen Sie in erster Linie Rohmaterialien zu fertigen Produkten verarbeiten. Wenn Sie ein Lieferant oder Händler sind, besteht Ihr Hauptbedarf darin, ein gutes Logistiknetz zu unterhalten. Wenn Sie Kundenbetreuung anbieten, brauchen Sie in erster Linie ein schnelles und stabiles Kommunikationsnetz. Bevor Sie sich also auf die Suche nach Anbietern begeben, sollten Sie eine Liste Ihrer Herausforderungen erstellen. - Die Einbindung der Geschäftsleitung ist ein Muss.
Gibt es in Ihrem Unternehmen eine Top-Down-Hierarchie, bei der die Geschäftsleitung alle Entscheidungen trifft? Hat der Endnutzer wenig oder gar kein Mitspracherecht bei der Entscheidungsfindung?
Nun, Sie können nicht viel daran ändern, wie Ihr Unternehmen funktioniert, aber Sie können auf folgende Weise einen positiven Beitrag leisten:
- Die wichtigsten Funktionen, die eine ERP-Software für Ihre Branche haben muss.
- Die zusätzlichen Vorteile, die die ERP-Software bieten wird.
- Eine detaillierte Kosten-Effizienz-Analyse der verschiedenen ERP-Systeme auf dem Markt.
- Eine Liste mit den besten Anbietern der Branche.
- Welche ERP-Software verwenden Ihre Konkurrenten?
- Welche Vorteile haben Ihre Mitbewerber nach der Installation der ERP-Software erzielt?
- Verschaffen Sie sich ein klares Bild von allen Kosten, die mit der Implementierung der ERP-Software verbunden sind.
Sobald Sie mit der Suche nach der idealen ERP-Software beginnen, werden Sie mit vielen Anbietern sprechen. Hier ein Rat, den Sie immer im Hinterkopf behalten sollten. ERP-Anbieter werden, wie andere Anbieter auch, versuchen, die mit der ERP-Software verbundenen Kosten und Risiken herunterzuspielen. Einige von ihnen werden auch versuchen, die damit verbundenen Kosten zu verbergen – Hardware-Upgrades, Software-Updates, Mitarbeiterschulungen, Implementierungskosten usw.
Bevor Sie den endgültigen Kauf tätigen, sollten Sie sich bei mehreren Anbietern umsehen und prüfen, welche Funktionen sie anbieten und welche Kosten damit verbunden sind. Die berühmte Redewendung “Vorsicht ist besser als Nachsicht” trifft hier voll und ganz zu, denn wenn Sie die ERP-Software einmal gekauft haben, können Sie nicht mehr zurückgehen. Es ist also besser, Ihre Entscheidungen auf Daten und Kundenrezensionen zu stützen, als auf falsche Werbung und Bauchgefühl.
- Entwickeln Sie einen realistischen ERP-Einführungsplan.
Sobald Sie den Anbieter ausgewählt und die ERP-Software gekauft haben, ist es an der Zeit, einen umfassenden Implementierungsplan zu erstellen. Der Plan sollte Folgendes enthalten:
- Die Implementierungskosten für das gesamte Projekt
- die für die vollständige Einführung benötigte Zeit
- Kosten für die Mitarbeiterschulung
- Zuweisung von Ressourcen
- Funktionale und geschäftliche Verpflichtungen
- Zeit und Kosten für die Datenmigration
- Pilotprojekte
- Entwürfe für Arbeitsabläufe
- Wesentliche organisatorische Änderungen im Zusammenhang mit der Einführung
Abgesehen von den oben genannten Punkten sollten Unternehmen auch eine Analyse der Endbenutzer durchführen, um zu erfahren, ob die neue ERP-Software ihre Arbeit wesentlich verändert hat. Sie sollten auch regelmäßig überprüfen, ob die ERP-Software entsprechend den festgelegten Metriken gut funktioniert. Erfüllt sie nicht Ihre Geschäftsziele, sollten Sie den Anbieter um Unterstützung bitten und die notwendigen Änderungen vornehmen.
- Die Suche nach der idealen ERP-Software endet nie.
Die Unternehmenslandschaft ist wie ein fließender Fluss, der sich ständig verändert. Die “Wünsche” von gestern werden zu den “Bedürfnissen” von morgen. Was vor ein paar Jahren noch als revolutionäre Funktion erschien, ist heute die Norm.
Die Zukunft besteht darin, die Vergangenheit zu verbessern, nicht wahr? Doch das Problem liegt woanders.
Viele technische Durchbrüche finden weltweit statt, aber nicht alle ERP-Anbieter machen sie sich zu eigen. Traditionelle Anbieter gehen auf Nummer sicher und ändern sich nicht mit der Zeit. Umso wichtiger ist es, nach neuen Anbietern zu suchen, die Technologie mit offenen Armen empfangen.
Die meisten Unternehmen achten bei der Suche nach Anbietern nur auf eine Handvoll Attribute wie:
Name und Bekanntheitsgrad des Anbieters in der Branche
Mit welchen Anbietern arbeiten die Wettbewerber zusammen?
Marktanteil des Anbieters
Der Preis, den der Anbieter verlangt
Die oben beschriebenen Merkmale sind nicht unbedingt erforderlich. Unternehmen sollten sie erst nach Einbeziehung der folgenden wesentlichen Elemente in Betracht ziehen:
- Relative Stärken und Schwächen des ERP-Anbieters
- Welcher Anbieter bietet eine ERP-Software, die alle Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt?
- Welcher Anbieter bietet eine aktuelle ERP-Software?
Denken Sie daran, dass sich geschäftskritische Eigenschaften mit der Zeit ändern. Machen Sie also nicht den falschen Eindruck, dass die Suche abgeschlossen ist, sobald Sie die ERP-Software gekauft haben. Es ist eine unendliche Suche, die mit der Zeit immer schwieriger wird.
Mitnehmen
Mit einer ERP-Software kann Ihr Unternehmen rasend schnell und effizient werden. Es ist der sicherste Weg, Ihre Produktion um ein Vielfaches zu steigern, Transaktionen blitzschnell durchzuführen und Ihren Kunden einen immensen Mehrwert zu bieten.
Was sind die wichtigsten Schritte bei der Auswahl der richtigen ERP-Software?
Die Auswahl der richtigen ERP-Software ist der wichtigste Schritt im gesamten Prozess, da er darüber entscheidet, was Sie am Ende als Ergebnis erwarten können. Einige der wichtigsten Schritte, auf die Sie sich konzentrieren sollten, sind
- Ausführliche Marktforschung über einige Anbieter, die sich bereits bewährt haben
- Verstehen der Betriebskosten
- Erstellen eines zielgerichteten Implementierungsplans
- Vereinbaren Sie eine Produktdemo und bitten Sie um eine Testversion
- Seien Sie sich über die Vor- und Nachteile von On-Cloud- und On-Premise-Einrichtungen im Klaren
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