Die erste Jahreshälfte hat viele Veränderungen in der Arbeitsweise der Unternehmen mit sich gebracht. Vor allem die verarbeitende Industrie musste Gesundheits- und Sicherheitsstandards verfeinern, Notfallpläne entwickeln oder aktivieren und den Betrieb vorübergehend auf die Pandemiebekämpfung umstellen. Um weitere Veränderungen umzusetzen und sich auf die Zukunft vorzubereiten, befassen sich viele Unternehmen mit der Modernisierung, der Einführung von Industrie 4.0 und der Integration fortschrittlicher Technologien in die Unternehmensstrategie.
Was ist Industrie 4.0 und wie sind wir hierher gekommen?
Industrie 4.0, die vierte industrielle Revolution, wird durch das industrielle Internet der Dinge (IoT) vorangetrieben. Industrie 4.0 definiert die Art und Weise, wie die heutigen Hersteller Technologie als Kernbestandteil ihrer Betriebsstrategien einsetzen. Sie geht über Technologien zur Automatisierung von Fertigungsprozessen hinaus, um die Effizienz zu steigern, alte Geschäftsmodelle zu erschüttern und die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, zu verändern.
Hersteller, die mit unzusammenhängenden, veralteten Systemen arbeiten, haben wahrscheinlich die Grenzen ihrer Produktivität und ihres Wachstums erreicht. Während der Markt neue Geschäftsmodelle erforscht, stellen Unternehmen mit veralteten Infrastrukturen möglicherweise fest, dass sie nicht in der Lage sind, die Vorteile neuer Geschäftsmodelle voll auszuschöpfen, und daher nur begrenzte Wettbewerbsvorteile haben.
Chancen für die Transformation
Industrie 4.0 bietet Unternehmen die Möglichkeit, neue Geschäftsmodelle zu erforschen und Prozesse für die Lieferkette und Produktinnovation zu modernisieren. Unternehmen, die mit Altsystemen und veralteten Geschäftsmodellen arbeiten, sind wahrscheinlich nicht transparent genug und verfügen nicht über Echtzeitdaten, so dass sie anfälliger für Fehler sind und keine schnellen und präzisen Geschäftsentscheidungen treffen können.
Neben der Prozessverbesserung können Fertigungsunternehmen durch die Aufrüstung ihrer Technologie die Interaktion zwischen Mensch und Technologie optimieren. Dies wird immer wichtiger, da jüngere, technikaffine Generationen in die Belegschaft eintreten. Zu diesen Optimierungen gehören verbesserte Talentakquisitionsprozesse, das Angebot spezialisierter Schulungen, verbesserte Tools für die Zusammenarbeit, mobile Funktionen und verbesserte Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung.
Ebenso wichtig ist, dass Unternehmen, die die Vorteile der Industrie 4.0-Technologie nutzen, das Kundenerlebnis optimieren. In der Vergangenheit war die Fertigung für ein “Nimm-es-oder-lass-es”-Geschäftsmodell bekannt, aber die Fortschritte in der Technologie ermöglichen es den Kunden, durch maßgeschneiderte Bestell- und Selbstbedienungsportale, die durch Echtzeitdaten unterstützt werden, Teil des Entwicklungsprozesses zu sein.
Ermöglichung von Change Management
Für Fertigungsunternehmen, die Strategien zur digitalen Transformation umsetzen wollen, um die Vorteile der Industrie 4.0-Technologie zu nutzen, ist es ebenso wichtig, sich auf die menschliche Seite des Wandels zu konzentrieren, um die Transformation erfolgreich zu gestalten. Machen Sie sich von Anfang an klar, dass sich Unternehmen nicht wirklich verändern, sondern eine Person nach der anderen.
Während des Wandels kommt es immer zu einem Leistungsabfall. Je einschneidender die Veränderung ist, desto dramatischer ist der Rückgang. Wenn ein Unternehmen neue Technologien zur Automatisierung von Prozessen einführt, konzentriert sich die Führung auf die Geschäftsstrategie und die Verbesserung von Effizienz und Effektivität. Die betroffenen Mitarbeiter konzentrieren sich in der Regel auf eine Reihe von Aspekten, wie z. B. die Angst, durch die Technologie ersetzt zu werden, die Unfähigkeit, die geforderten Aufgaben zu erfüllen oder gezwungen zu sein, neue Aufgaben zu übernehmen, mit denen sie nicht umgehen können. In der Folge konzentriert sich ihr Verhalten auf die Selbsterhaltung, was oft als Wut, Irrationalität oder Verweigerung der Veränderung angesehen wird.
Hier kommt Organizational Change Management (OCM) ins Spiel. OCM konzentriert sich darauf, die menschliche Seite des Wandels ebenso sorgfältig zu managen wie das Lösungsdesign, um den betroffenen Mitarbeitergruppen zu helfen, bereit, willens und in der Lage zu sein, den Wandel zu vollziehen und die neue Arbeitsweise zu übernehmen. Ein bewusster Ansatz zur Bewältigung des Wandels ist oft im Interesse aller Beteiligten und gewährleistet die Ausrichtung an strategischen Zielen. Unternehmen, die Industrie 4.0-Technologien einführen wollen, sollten das Veränderungsmanagement zu einem unverzichtbaren Bestandteil ihrer digitalen Strategie machen.
Industrie 4.0 verändert die Fertigung. Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Fabrik der Zukunft bieten sich viele spannende Möglichkeiten zur Verbesserung der Abläufe und zur Umgestaltung. Sie brauchen einen Partner, der Sie dabei unterstützt, die Vorteile fortschrittlicher Technologien zu nutzen und Ihre Strategien in die Tat umzusetzen.
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