Als ich, wie auch die anderen Autoren dieses Magazins, zum ersten Mal gebeten wurde, einen Artikel über die Auswirkungen von COVID-19 auf unsere Branche zu schreiben, kam mir vor allem eines in den Sinn: Unsicherheit. Während die meisten von uns seit zwei Monaten mit der physischen Distanzierung und anderen Maßnahmen zur Eindämmung des Virus beschäftigt sind, gibt es immer noch so viel Ungewissheit darüber, wie sich die Dinge entwickeln werden, und es muss noch so viel passieren, bevor das Leben zur Normalität zurückkehren kann.
Darüber hinaus ist es äußerst schwierig vorherzusagen, wie sich der COVID-19-Ausbruch auf uns als Ganzes auswirken wird, da es in Bezug auf den Schweregrad des Virus so große geografische Unterschiede gab und gibt.
Genius ERP arbeitet ausschließlich mit Auftragsfertigern in ganz Nordamerika zusammen, und in den Gesprächen mit unseren Kunden in den letzten Wochen und Monaten hat sich gezeigt, dass die Auswirkungen sehr unterschiedlich sind. Einige waren relativ unbeeinflusst und konnten ihren Betrieb einigermaßen normal weiterführen, während andere komplett lahmgelegt wurden und nun versuchen, herauszufinden, wie sie ihren Betrieb wieder aufnehmen können.
Aber je mehr ich darüber nachdachte, desto klarer wurde mir, dass es immer unser Ziel war, die Hersteller zu unterstützen, und das werden wir auch in diesen unsicheren Zeiten und darüber hinaus tun.
Während weiterhin so viel Ungewissheit über den Verlauf des Ausbruchs besteht und darüber, wie sich die Wirtschaft auswirken – und letztendlich erholen – wird, werden wir die Hersteller weiterhin bei ihrer wichtigen Arbeit unterstützen. ERPs sind in der Lage, Herstellern bei der Bewältigung der neuen Herausforderungen, die durch die COVID-19-Krise entstanden sind, zu helfen und ihr Geschäft weiter voranzutreiben.
Die Auswirkungen von COVID-19 auf die Fertigungsindustrie
Die verarbeitende Industrie ist bereits jetzt von der COVID-19-Krise stark betroffen und wird es voraussichtlich auch in Zukunft sein. In einer kürzlich von der National Association of Manufacturers durchgeführten Umfrage gaben fast 80 % der Hersteller an, dass sie mit finanziellen Auswirkungen der Pandemie auf ihr Unternehmen rechnen. Das ist deutlich mehr als bei einer kürzlich von PwC durchgeführten branchenübergreifenden Umfrage, bei der nur 48 % der Befragten die gleichen Auswirkungen befürchteten.
Im Vergleich zu anderen Branchen sind fast alle Arbeitsplätze im verarbeitenden Gewerbe vor Ort und können nicht aus der Ferne erledigt werden. Die Hersteller rechnen auch fest damit, dass die durch COVID-19 verlangsamte Wirtschaftstätigkeit die Nachfrage nach ihren Produkten in Nordamerika und weltweit verringern wird.
Die Sicherheit und Gesundheit der Arbeitnehmer wird auch in absehbarer Zukunft oberste Priorität für Unternehmen und Regierungen haben, was bedeutet, dass Hersteller in den stark betroffenen Regionen möglicherweise noch für längere Zeit ihre Werke ganz oder teilweise schließen müssen.
Darüber hinaus werden die Lieferketten und die Lieferkettenlogistik in den nächsten Monaten für die Hersteller von großer Bedeutung sein, da Unterbrechungen der Lieferketten bereits jetzt und auch in Zukunft ein großes Problem für die Hersteller darstellen werden.
Der COVID-19-Ausbruch hat Risse in den Versorgungsketten der Länder aufgezeigt, vor allem bei medizinischem Bedarf und PSA. Langfristig könnte es daher zu einem Trend zur Steigerung der inländischen Produktion für alle Arten der Herstellung kommen. Kurzfristig jedoch, bis diese Veränderungen zum Tragen kommen, werden die Lieferketten für Hersteller in allen Sektoren weiterhin problematisch sein. Die Hersteller müssen nicht nur damit rechnen, dass sich Angebot und Nachfrage bei verschiedenen Materialien und Komponenten ändern, sondern auch die Partner in der Lieferkette könnten vor eigenen Herausforderungen stehen und während der Krise möglicherweise nicht in der Lage sein, Aufträge rechtzeitig – oder überhaupt – zu erfüllen.
Wie ERPs den Herstellern bei der Bewältigung des COVID-19-Ausbruchs helfen werden
ERPs werden eine entscheidende Rolle dabei spielen, die Hersteller bei der Anpassung an diese neuen und unsicheren Zeiten zu unterstützen. Mit ERPs können wichtige Aufgaben wie Buchhaltung, Finanzmanagement und Einkauf aus der Ferne erledigt werden. Sie bieten Unternehmen auch die Möglichkeit, die Produktion und andere Vorgänge in Fertigungsbetrieben in Echtzeit zu überwachen. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter an der Front, einschließlich Manager, Buchhalter und Einkäufer, aus der Ferne arbeiten und trotzdem ihre wichtigen Aufgaben erledigen können, die ihr Unternehmen am Laufen halten. Der Fernzugriff in Echtzeit und die Produktionsüberwachung halten die Produktion auf Kurs und können Produktions-, Vertriebs- und Serviceteams über Auftragsstatus, Versand, Lieferung und Service-Updates informieren.
Terminplanung
In einer Branche, in der die meisten Arbeitsplätze vor Ort angesiedelt sind, müssen die Hersteller jedoch Wege finden, um sich auf die neue Normalität der sozialen Distanz einzustellen und die Dichte der Mitarbeiter in den Werkshallen zu verringern. ERP-Systeme werden für die Fertigungsbetriebe von entscheidender Bedeutung sein, da sie die Hersteller bei der Planung ihrer Betriebe unterstützen und sicherstellen können, dass die Aufträge unter Beibehaltung der räumlichen Distanz und mit einer geringeren Anzahl von Mitarbeitern pro Schicht erledigt werden.
ERP-Systeme für die Fertigung minimieren die Anzahl der Mitarbeiter in der Werkstatt, indem sie die Arbeit präzise planen. ERP-Systeme, die den Managern Echtzeitdaten zur Verfügung stellen, geben den Betriebsleitern die Informationen, die sie benötigen, um zu lernen, wie sie Prozesse und Produktion optimieren und neue Zeitpläne erstellen können, die es ermöglichen, Aufträge unter Beibehaltung der räumlichen Trennung zu erledigen.
Management der Lieferkette
Es gibt wohl keinen Bereich, in dem ERPs einen größeren Einfluss auf die Fertigung haben werden als im Lieferkettenmanagement. Da die Lieferketten aufgrund von COVID-19 immer unsicherer werden, müssen die Hersteller ihre Lieferketten mit mehr Fingerspitzengefühl managen, als sie es in der Vergangenheit je mussten. Die einzige Möglichkeit, wie Hersteller dies tun können, sind die Daten, die Transparenz und die Konnektivität, die ERPs ihnen bieten. Die Hersteller benötigen einen besseren Echtzeit-Überblick über ihre Lieferketten, insbesondere in Bezug auf kritische Materialien und Komponenten.
Auch hier sind ERPs mit ihrer Fähigkeit, den Betrieb eines Herstellers zu vernetzen und zu integrieren, von entscheidender Bedeutung, um Herstellern zu helfen, ihre Lieferketten besser zu planen und zu verwalten. Hersteller müssen mit zahlreichen Zulieferern und Partnern zusammenarbeiten, um die Rohstoffe und Ressourcen zu beschaffen, die sie benötigen, um Fertigprodukte auf den Markt zu bringen. ERPs spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, dass Hersteller abteilungsübergreifend auf betriebliche Informationen in Echtzeit zugreifen, Waren von mehreren Lieferanten beschaffen und sicherstellen können, dass die Mitarbeiter ihre Bemühungen bei der Beschaffung wichtiger Teile und Materialien besser lenken können. ERPs bieten den Herstellern flexiblere Lösungen für die Lieferkette, die leicht an die sich ändernden Anforderungen angepasst werden können.
ERPs sind die Zukunft für Hersteller
Ich weiß, dass der Weg in die Zukunft für viele schwierig sein wird, vor allem aber für Hersteller. In den letzten Jahren mussten sich die Hersteller bereits an eine neue Normalität der Unsicherheit gewöhnen, mit Handelsstreitigkeiten und Zöllen, die ihr Geschäft beeinträchtigen. Glücklicherweise sind die Hersteller widerstandsfähig und haben gelernt, mit Ungewissheit umzugehen, was ihnen helfen wird, in der aktuellen Krise mit mehr Zuversicht voranzugehen als einige andere Branchen.
Technologische Lösungen werden für die Hersteller auch in Zukunft wichtig sein, um die Auswirkungen der COVID-19-Krise zu bewältigen, und viele sehen weitere Investitionen in Automatisierungslösungen und das industrielle Internet der Dinge (IIoT) vor.
Aber noch entscheidender für die Hersteller wird ein gutes ERP-System sein. Nichts kann Herstellern auf so vielen verschiedenen Ebenen helfen wie ein ERP-System, das es ihnen ermöglicht, wichtige Elemente ihres Geschäfts besser zu verwalten. KI, IIoT und andere Automatisierungslösungen werden den Herstellern helfen, ihre Produktionslinien zu verbessern, aber all das ist nicht von Bedeutung, wenn die Hersteller nicht über die benötigten Rohwaren und Materialien verfügen.
Laut Michael Larner, Hauptanalyst bei ABI Research: “COVID-19 zeigt, dass sich die Hersteller genauso auf die Fähigkeiten ihrer Zulieferer konzentrieren müssen wie auf ihre Fabrik.” ABI Research prognostiziert, dass die Auswirkungen von COVID-19 auf die Lieferkette die Ausgaben der Hersteller für Enterprise Resource Planning (ERP) ankurbeln und bis 2024 auf 14 Milliarden US-Dollar steigen werden.
Und da immer mehr ERP-Lösungen über die Cloud angeboten werden, haben die Hersteller mehr Flexibilität, um datengesicherte ERP-Systeme zu implementieren, die ihren Anforderungen entsprechen. Produktionsüberwachung in Echtzeit, wie sie nur ein ERP-System bieten kann, wird in dieser Krise zum neuen Standard für Hersteller werden. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass möglichst viele Mitarbeiter im Front-End-Bereich von zu Hause aus arbeiten können, während sie gleichzeitig den Produktionsbetrieb überwachen. Die Unterstützung der Hersteller bei der Planung und Überwachung ihrer Lieferketten wird die Fertigungsunternehmen in dieser entscheidenden Zeit voranbringen.
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